7月31日上午，杭州某宾馆，一名女子拎着一大包快餐进入大门。这时，保安一把拦住，指给她看门前“外来菜食，请勿带入”的告示牌，但是这名女子还是直奔电梯。几分钟后，双方因能不能带快餐进宾馆发生了冲突。

    也许很多人都遇上过类似的事情。外来菜食到底能不能带入宾馆？
    
　　消费者：难道吃个瓜也向酒店买？
    
　　对此，有消费者认为，在酒店住宿只是享受客房服务，至于其他消费与酒店无关，无须遵守酒店无理的规定。况且作为消费者花几百元住一个晚上，难道连带食品进酒店的权利也没有吗？难道想吃个西瓜也要向酒店买？
    
　　酒店方：这是约定俗成的惯例
    
　　该宾馆负责人向记者解释：外来菜食不准进入是国内很多涉外酒店约定俗成的惯例，几乎所有星级宾馆都有这方面的规定。他告诉记者，不仅如此，中国旅游饭店业协会也曾制定行业规范，其中一条便是：酒店、饭店、餐厅及酒吧等有权谢绝消费者自带酒水菜食，但前者必须在门口等显要位置对此事先作出说明和提示。
    
　　饭店协会：很难阻止外来菜食带入
    
　　就这个话题，记者昨天还采访了省饭店业协会会长万义弟。万义弟认为，虽然中国旅游饭店业协会有类似规定，但其范围限于餐饮场所，不包括酒店客房，因此尽管酒店业有此惯例，但一旦遇到上述情形，仍旧很难去阻止。他说，带快餐进入酒店客房其实跟带快餐面、水果进酒店客房的性质一样，特别是有的酒店本就有常住房，租用给长期客户，如果客户要求吃外面送来的快餐，酒店无权干涉。因此，在现阶段饭店业行业规范尚不完善的情况下，外来菜食究竟可不可以进酒店实在很难界定，这是一个新课题。
    
　　有关部门：保护酒店也是保护消费者自己
    
　　浙江省旅游局旅行社饭店管理处王建平处长认为，与国内比较，国外类似情况很少发生，因为国外已形成外来菜食禁入的惯例。他解释，其实这种惯例在保护酒店的同时，也是对消费者的一种保护，因为酒店提供的食品卫生健康能保证客人安全。他说，眼下酒店管理的确迫切需要形成一套完善的行业规范，对此省内有关部门正在研讨制定当中。