长期以来，在百姓心目中档案部门是一个神秘而不可接近的机要部门。目前，这一传统观念正在被打破。本着服务、开放的新理念，我省各地档案部门纷纷建立现行文件查阅中心，向社会公众敞开大门，居民只要凭身份证等有效证件就可以免费查阅现在正在执行的“红头文件”。

    宁波市江东区现行文件查阅中心运行半年来，已接待群众615人次，提供文件资料1526件次。一位因公伤提前退休的王姓老职工，因为不知道政策，虽感觉自己的公伤待遇没有得到落实，却苦于没有依据一直无法申诉。今年5月29日，这位老王师傅在现行文件查阅中心终于找到了他梦寐以求的“依据”。一位曾5次造访江东区现行文件中心的包老伯说：“有了现行文件查阅中心，对老百姓来说，政策透明度高了；对不依法行政的人来说，日子就难过了。”

    据了解，目前这样的现行文件查阅中心我省已有30多家，为了给更多普通百姓查询文件提供方便，我省今年还将新建40多家现行文件查阅服务中心。