您当前的位置 :浙江在线 > 浙江新闻 > 各地新闻联播 正文
文字: 大  中  小     打印 

“比较试验”渐成消费者维权利器
www.zjol.com.cn  2003年44月13日  浙江在线新闻网站

  对同类商品进行比较试验,然后将试验结果告诉消费者,帮助消费者正确选择。“商品比较试验”这个不少发达国家消费者组织使用的维权方式,如今渐成我省各级消协消费维权的“秘密武器”。这是记者从昨日召开的省消协四届一次理事会上获悉的。

    我国长期以来开展的行政监督抽查,是国家行政机关依据国家有关标准对产品合格与否作出判定。根据抽查结果,行政机关可以对生产和经销不合格产品的企业进行行政处罚。但在实际消费中,消费者还不满足于抽查提供的信息,不满足于知道哪些商品是合格的,他们还要求知道在合格商品中,哪种更适合自己。而这种分析比较,正是商品比较试验所进行的工作。

    原省消协理事会会长石奎国说,比较试验是项新工作,由于缺乏实践经验和经费保障,一直以来省消协将比较试验重点放在消费者最关心、与安全健康有密切关系、安全卫生容易出现问题且消费者生活中必不可少的较低廉的产品上。如纯鲜牛奶的比较试验为消费者选购“放心奶”提供可靠依据,果冻、膨化食品等儿童小食品与酱腌菜含人工合成甜味剂、防腐剂情况的比较试验,揭露了部分添加剂超量使用及使用添加剂而不明示的违法行为,维护了消费者的知情权和安全权。

    消协的试验一般由协会工作人员以普通消费者的身份从市场购样,委托具有公正第三方立场的权威检测机构,对样品进行科学检验,并将试验结果客观、全面地向社会发布。通过试验,比较不同型号之间的性能、功能及价格差异,验证商品广告及说明书所宣传的功能是否可靠,发现商品中存在的危害消费者人身安全的因素。通过比较实验其实是在帮助消费者事前防护,避免大量事后维权成本,这成本不单指金钱,还有时间和精力。

来源: 今日早报  作者: 实习生 曹益 本报记者 汪成明

相关稿件:
 
 生活资讯 更多 
 联系方式  

真诚与社会各界合作
欢迎您提供新闻线索

新闻热线 0571-85310961
     0571-85311031
热线传真 0571-85310136
投稿邮箱 tougao@zjol.com.cn
联系地址 杭州体育场路178号
     浙江在线新闻中心
邮政编码 310039
责任编辑
陈雪晔