去过非机动车辆管理所的人几乎有目共睹，那里停放着一排排自行车，经日晒雨淋后铁锈斑斑。这些车大多是公安部门查获的赃车。面对这些无人认领的自行车，一些工作人员抱怨说，现在很少有市民因自行车被盗向公安部门报案。但是市民对此却有另一种说法：我们报了警能有多大作用？公安机关很少告诉我们结果怎样。

    在宁波一家企业上班的小李，两年内先后有5辆自行车被盗。当第一、二辆自行车失窃时，小李曾向公安部门报过案，但此后就再也没有消息了。后来几辆自行车被盗，他再也没有向公安部门报案。他说：“反正报了案也没用，没有人向我反馈信息，我根本不知道案件有没有侦破，报与不报不是一个样吗？”

    在一些乡村，农民向土地管理部门检举违法征地行为，土地管理部门查处后，没有把结果告诉要求查处的农民；一些城镇网吧在非节假日允许学生入内上网违反有关规定，家长向有关部门举报，主管部门查处后从未想到过要把这个结果告诉家长；有企业暗地里在偷偷排污对周围环境造成污染，经人举报环保部门查处，但环保部门没有将处罚结果告诉热心的举报者……

    经了解，在日常生活中，行政机关不将行政结果告知事件的相关者（主要指检举人或受害人），已成为一种普遍现象。问及产生这些现象的原因，一名在政府部门工作的人员认为，举报者只是相关人而不是行政相对人，我们有义务把查处结果告诉行政相对人，但根据有关法律法规规定必须告知的外，没有义务告知相关人即举报人。

    接受采访的市民表示，在目前的工作条件下，要求政府机关将所有的行政结果全部告诉检举人、受害人确实有一定的难度。但在许多时候，做这样一件事并不特别困难。比如打个电话、写封信举手之劳就能解决的事，尤其是一些重大事件的处理结果，更应让事情的相关者知道。他们认为，这种不告知现象之所以如此普遍，关键是行政部门工作人员长期以来思想上未引起足够重视。市民王先生认为，群众事，无小事，应该尊重群众的知情权，建立完善相关告知制度，让群众了解事情的来龙去脉。

    一位曾举报企业偷排污水的市民说，“我这样做并不是要获得奖励，主要是想尽自己的一份责任。在向政府部门反映了有关情况后，政府部门理应把结果告诉我们，这也是公民的一种知情权。如果行政机关能这样做，对我们来说是一种鼓励，否则会挫伤我们的积极性。”