今天，在杭州上城区人民法院近江法庭将有一场少见的官司：“天城物业”告耀江福村一业主，理由是业主拖欠物业管理费。而在耀江福村，小区业主们在紧张地进行着另一场决断——解聘天城物业。
    
　　调查表：不同意解聘的仅6户

　　昨日下午，记者来到耀江福村，两位业主徐先生和许先生正在统计一张调查表，其结果令人吃惊。

　　此次共有239户填写了“意见征求表”，最后被汇总成八大张调查表，上面记录着每位业主对小区物业管理的感受。

　　在“对物业管理意见”一栏，“失窃多，治安太差”是主要问题，此外还有绿化不够、管理不当、门卫虚设、卫生差等等。在“被盗财产”一栏，有一半以上的业主有被盗情况。失窃最多的是自行车，初步统计竟有上百辆。

　　在“对天城管理是否满意”一栏，1户“满意”，1户“基本满意”，1户“有待改进”，而有6户写着“极不满意”，其他都是“不满意”。

　　在“是否同意解聘天城”一栏，只有6户表示“不同意”，其余都是“同意”。

　　据徐先生说，他们几位业主花了整整一个双休日，在小区里摆摊，来一位递一张，一共发出近300张征求意见表，经整理239张有效。这八大张纸他们准备今天张贴在小区里，这是他们解聘现任物业管理公司的“真凭实据”。
    
　　背景：问题多多早有怨言

    耀江福村建筑面积45886平方米。小区内现有10幢楼房，大约400户住户。

    据徐先生介绍，2000年7月，天城物业受房产公司委托，接管小区。“当时是房产公司自己选聘的，我们并不清楚是怎么回事。直到2002年6月，小区业主委员会成立，才代表业主们和‘天城’签订合同，但此事我们也是后来才知道。”

    据业主许先生说：“天城”刚来时管理还可以，可是后来越来越差。特别是治安问题，最让住户担心。小区一共3个门，其中一个始终不开，另一个时开时关但没有人管，而经常出入的大门虽有保安，但是保安年老体弱，令人没有安全感。平时他们常看到的只有2个保安，晚上有没有人巡逻也不清楚。小区住户被窃是常有的事。上周五，许先生的自行车又被偷，这已经是第二辆了。但许先生说，比起其他业主，他已算幸运的了。

    除此之外，小区业主委员会也比较神秘。2002年初，徐先生等业主家里收到一份有关选举业主委员会成员的单子。徐回忆说：“当时就说让我们选，没什么候选人，名字随便写。我们对小区住户不熟悉，就只好写自己认识的人了。后来我们一直没有看到关于业主委员会成立的公示，也从未参加过什么业主大会，哪几个人是委员，谁是主任都不清楚。这次为了解聘天城，才第一次见到了业委会的负责人。”
    
　　导火线：20余户住家白天遭窃

    今年8月2日，杭城高温限电，位于上城区滨江四区的耀江福村被列为限电区域。就在众多住户外出寻凉时，耀江福村内20余户居民储藏室集体遭窃。

    据徐先生介绍，遭窃的是1幢1单元地下室，35间储藏室一下子被撬掉23间。有一户人家装了两把锁也没有逃过此劫。当时可是大白天呀！

    耀江福村的业主们被激怒了。8月14日晚，小区20多位业主聚集一处，请来了小区业主委员会的朱主任和杨副主任，反映天城物业耀江物管处管理失职，致使小区屡遭偷窃。

    耀江福村业主要求解聘物业公司事件由此拉开序幕。
    
　　业主：小区摆摊征求意见

    8月14日晚，业主们与业委会达成一致意见——天城服务不到位，同意解聘。为了慎重起见，徐等人建议由业主委员会召开业主大会，再决定解聘之事。朱主任认为住户太多，召开业主大会有困难，但可以通过书面形式征求意见。

    8月15日，徐先生等人在小区里意外地看到一张辞职的公告，大意是朱、杨等5位业主委员会成员决定集体辞职。这样，业主委员会仅剩两人。

    5位委员突然退出，使解聘之事陷入无法操作的境地。16日、17日，徐、许等数位业主在小区大门口摆摊，向住户们发送“征求意见表”。

    此前，他们在小区里张贴了“告全体耀江福村业主书”，希望业主们认真填写征求意见表，对是否继续聘用“天城物业”投票。许先生说，第一次贴了一张大的，被人撕掉了，后来就在每个单元楼里贴，也都被撕掉了，无奈之下，他们只好在门口摆摊了。
    
　　天城：也有一张“告业主书”

    记者昨日去小区物管处，但是无人。据许先生说，平时物管处也难得看见里面有人，一般是早上9点多有人来小区转上一圈，平时几乎都是关着门的。

    记者又打电话询问，接电话的回答“负责人开会去了，只能改日再采访”，还说“他们说什么你们就信呀？他们老是拖着物管费不交，我们已经很困难了。”

    据了解，16日业主们摆摊征求意见时，一张署名为“耀江物管处”的告全体业主书也贴了出来，针对物管处的去留、物管处的工作、本届业主委员会的合法性等几个问题作了说明。

    今天即将开庭的“天城物业起诉耀江福村业主拖欠物管费”，想必也是物业公司为自己申辩的一种方式。这次被起诉的共有9名业主。
 
   谁是谁非？物业公司会胜诉吗？小区业主能解聘物业公司吗？本报将继续关注。