《浙江日报》杭州8月25日讯　香烟壳大小的两个白色盒子，一头连着老人，一头连着社区志愿者——这是杭州市艮山街道体东社区为社区里孤寡、空巢、残疾和困难家庭的老人送上的一份特殊礼物——“求助门铃”。每当老人们有要事，特别是突发急病需要帮忙时，便可按响“求助门铃”，铃声足可传到几十米外。

    家住骆驼桥东河下的刘奶奶提起“求助门铃”，感激之情溢于言表。刘奶奶的老伴长年患糖尿病、心脏病，刘奶奶也已74岁高龄，平时儿女都不在身边。有一天晚上11时多，老伴突然发病，刘奶奶按下了装在床头的“求助门铃”，及时通知了住在对门的社区主任孟金仙。孟金仙夫妇匆匆跑来施行救助护理，一直忙到次日凌晨1时多。“多亏了‘救助门铃’，要不然，我们只能干等了。”刘奶奶至今仍感激地说。

    求助门铃除了可以安在家中，还能在200米范围随身携带。92岁的独居老人张炳初就把“求助门铃”当成“护身符”带在身边。张炳初说，三年前还没有“求助门铃”时，有一天半夜他突发心脏病，幸好邻居听到呻吟声叫来社区干部，才逃过一劫。“现在有了‘求助门铃’，还能在附近随身携带，哪怕在小区里走走我也不担心了。”张炳初笑着说。迄今，体东社区已有100多位老人有了“求助门铃”。

    除了生病等急事，老人们的行动不便也使他们有很多琐事需要周围人们的帮忙。西湖区翠苑街道的“黄手绢”、“小红灯”，就是老人们日常生活的好帮手。

    “我家的水龙头漏水了，你们能不能帮忙修一下。”“我家的电饭煲和灯座坏了，能不能帮我买一个。”如今，西湖区翠苑街道的老人们一有事情就会挂出黄手绢、点亮小红灯—一块上面印着“紧急救助”和社区助老专线电话号码的黄手绢，家中分别安装着特制的小红灯。黄手绢平时系在老人家的窗口外面，小红灯开关就设在老人的床头，一旦有事需要帮忙，老人就可以亮灯求助。据翠苑街道党工委陈富田介绍，今年以来，翠苑街道共接到老人求助256次，上门服务412次。社区里还开通了24小时助老专线电话，随时接受老人的求助。为防止老人外出发生意外，街道特意为有需要的老人发放了写有社区联系电话和老人基本资料的助老爱心卡，让老人外出时随身携带。

    记者感言：人老了难免病痛缠身、行动迟缓，老人们在日常生活中有诸多不便，子女们又不能朝夕相伴，这时就需要周围的人们和社区的帮忙照顾。尤其是发生紧急情况时，更是分秒必争。“求助门铃”、“黄手绢和小红灯”是为老人排忧解难的好办法，希望各地有更多的“求助门铃”、“黄手绢和小红灯”出现。