专家医生旁围了好多人，看病得等两三个小时，检查时撩起衣服，病人的隐私暴露无遗……这种“不舒服”的看病方式，大部分病人都经历过。但现在，有一种新的看病方式在宁波悄然兴起：花６０元、８０元挂一个号，在安静整洁的环境中，专家医生“一对一”为你仔细看病诊疗，旁 边没有其他人“偷听”你的病痛隐私，还有护士全程陪同你做检查、为你配药等……从去年开始，杭州市肝病医院、一院、妇儿医院等市区医院陆续推出“特需门诊”服务，病人常把这种门诊称为“高价门诊”。“高价门诊”与普通门诊到底有何不同？是哪些人在“高价门诊”看病？病人反映如何？医院为什么要推出“高价门诊”？近日，记者走进“高价门诊”一探究竟。

　　现场感受“高价门诊”

　　一院的“特需门诊”设在门诊大楼的六楼，收费为６０元／每位专家。上星期三，一走进去，记者就发现那儿特别安静，医生护士比病人还多。“特需门诊”与体检中心在一起，占据了半层楼。左边是一间间的门诊室，一名专家和一名患者正在谈话，右边的患者休息室里摆着清爽的沙发，护士站里的一名护士随时等着患者的“召唤”。

　　按照安排，当天本来有心血管、消化内科、骨科三名专家医生来坐诊，但是，因为此前仅有两名消化内科的患者预约，所以当天坐诊的仅有消化内科蒋德胜一名专家。专家不厌其烦地为一名患者服务了一个多小时。另一名患者本来电话预约了，但当天却爽约了，让专家白等了一场。

　　记者又来到杭州市妇儿医院新设在门诊大楼五楼的“特需门诊”。“特需门诊”占了约三分之一楼面，候诊处如同家里的大客厅，设有沙发、茶几、电视，旁边还有休息室，诊室则如同家里的大房间，非常干净。护士在服务台随时准备服务，像写字楼一样安静，与下面一楼嘈杂的门诊、输液室形成显明的对比。收费为：主任医师８０元／人次，副主任医师６０元／人次，全程陪同服务２０元／人次。

　　是谁在看高价门诊

　　记者去杭州市妇儿医院时，刚好有一对印度母女在看病，还有一名从北仑来的1周岁女孩在爷爷奶奶陪同下挂吊针，另一名５岁的小男孩正在儿科看病。

　　这些病人都是普通医生难以诊断的疑难杂症吗？儿科主任医师徐本元说，绝大部分病人都是普通病症，如小儿便秘、小孩急性支气管炎等，一般半个小时就可以完成诊疗。内科主任医师王渭林也说，接待的患者绝大部分是常见病，来看病的多是普通宁波人。其中也有外国人，正在看病的这对印度母女，母亲患头晕、颈椎病，女儿是怀了孕来检查的。

　　来看高价门诊的都是有钱人吗？其实不一定。有位老人患了帕金森综合征，从余姚到宁波市第一医院来看特需门诊，他只是普通的退休工人，儿女也是普通职工。

　　医生病人说高价门诊

　　一位带小孩在妇儿医院看病的年轻爸爸认为，在特需门诊，时间可以事先排好、不用等，环境很干净，医生护士的服务也很好。但是，每次请一名专家医生看病，仅挂号就得80元，太贵了，在普通门诊，专家门诊挂号费只要9元。

　　在杭州市一院看病的一位余姚老先生则说：“专家跟我耐心地交流了将近两个小时，我有什么问题都可以问医生，60元的挂号费还是值得的。”

　　还有名病人看完特需门诊回家后，吃药出现了药物反应，又回到医院强烈要求退回特需门诊费。她说，特需门诊的医生也很普通，不值得花那么多钱去挂号。

　　对此，一院体检中心钱行君主任认为，医院开特需门诊在经济上来说其实是亏本的。一院坐诊特需门诊的医生都是获主任医师资格三年以上的名医，医生对病人的诊疗时间基本没有限定，一名专家医生原来一个上午可以看50名病人，而现在顶多看6名病人，同样的时间给医院产生的经济效益却可能更少。

　　徐本元、王渭林主任医师共同认为，特需门诊体现了专家医生的价值，让专家医生积累的大量知识有了充分发挥的机会。以前平均给每个病人的时间只有几分钟，根本没有时间与病人、家属进行深入的交流，所以很多病人不满意。特需门诊满足了不同患者的需求。

　　高价门诊请走好

　　但是，特需门诊仍有许多待完善的地方。记者发现，有的医院很少主动作宣传，门诊大厅也没有专门醒目的介绍，缺乏整体的操作。

　　另外，病人看特需门诊的期望值非常高，而不少疾病需要经过不同科室、不同领域的专家医生会诊，而医院推出的特需门诊在通常情况下仍是一对一，一个专家医生为一个病人诊疗，如果要求会诊，还得按到场医生数加费。