《浙江日报》杭州9月4日电　本报刊登的《教辅垃圾误人子弟》在读者中引起了关注。今天，记者就如何处理那些已经售出的教辅书及保护消费者利益等事宜，与新疆青少年出版社设在我省的发行联络处（经核对，全称为阳光书社）取得了联系。该书社一位姓吴的负责人向购买了劣质教辅书的消费者表示歉意，并作出承诺可全额退款，消费者只需打电话13857966360联系就可以了。

    吴某还代表新疆青少年出版社解释了这些教辅垃圾的出笼经过。他说，因为这套书从组稿到出版仅用半年时间，时间太过仓促，再加上编审人员变动，导致书稿质量把关不严。出版这样的教辅垃圾，对于新疆青少年出版社来说是一个沉痛教训。事情发生后，他们一边迅速从浙江各地收回已经发放的图书，一边加强校稿部门力量，对即将出版的小学各科目教辅书严格把关。目前，该联络处已经收回了2000多套教辅书，约占发放数的95％。吴某表示，以后发行销售新书，都会立即送当地新闻出版部门审核。

    杭州文化商城副总经理顾祥森在看了本报报道之后，谈了加强文化商城市场管理的几个想法。顾祥森说，按照文化商城的经营管理条例，经营户销售图书必须审读批准之后才能经销，但因为教辅图书的时效性非常强，所以有些经营户对于一些出版社的正版教辅图书往往会掉以轻心。现在发生了这样的事情，损害了消费者的利益，虽然责任主要在经营户，但也暴露出了商城管理上的漏洞。文化商城管委会将加大稽查力度，除了严格执行送审制度外，还要加强对市场经营户的监管和教育，规范巡回审查制度，一发现问题就依据《出版物市场管理规定》严格查处。

    杭州文化商城的主管部门———杭州市新闻出版局市场稽查部门的有关负责人也表示要加大管理力度。他说，9月份杭州市将开展教材教辅专项治理整顿，但更重要的还是平时的管理和监控。不仅不能让那些假冒盗印的非法出版物流入市场，还要把那些以次充好的图书垃圾堵在门外。这位负责人还提供了市新闻出版局的举报电话85811234、85811236，恳请广大市民监督。