已经3个月了，我在网上付了1425元竞拍到的一只手机至今还没拿到手，真不知是否上当了。读者小朱昨日向本报热线求助。

    记者核实：易趣C2C购物网站，购买过程类似拍卖，买卖双方都是网友，一定时间内，出价最高的网友有权购得商品。6月3日小朱登陆该网站，见一个名为“紫色亮点”（以下简称“紫”）的网友正在出售3台索尼爱立信t300c手机，也参加了竞拍。几轮报价后，小朱与另两名网友以1400元左右的价格竞拍成功。

    随后，小朱与“紫”取得了联系。“紫”是天津人，他把自己农行的账号告诉小朱，承诺钱一收到立即通过快递把手机寄给他。6月5日小朱将1425元钱汇入了“紫”的账户，“紫”在第二天电话告诉小朱手机已快递。但这“快递”从天津出发，整整一个星期后还没到杭。期间，小朱发现“紫”在易趣网上的账户已被冻结，便数次与他联系，最后对方称“货被送货员吞了”，要重新发一次货。

    7天后依然无果，小朱这才了解到，当时另两个网上购买此手机的网友也是同样遭遇。浙江余姚的黄先生就是受害人之一：“我当时寄了1460元钱给他，后来一直没收到手机，我就说要报警抓他，他这才分3次汇款还了我1400元钱，余下60元钱我也懒得要了。”而小朱整个暑假不停地打电话过去讨钱，可对方不是说暂时没钱就是借口银行关门了。

    杭州市信访局接到小朱的投诉后，立即与公安部门联系，但对方认为这是经济纠纷，最好通过法律途径解决。上海易趣网络服务有限公司的客服人员表示，可提供相关资料协助调查。不过当记者提起小朱曾向网站投诉是如何处理的时，网站却以不便透露客户资料为名拒绝采访。