在金华市,只有800多人口的方下店村并不怎么引人注目,但眼下,这个村的许多村民家中都有两部电话:一部“电信”,一部“铁通”。问及原因,村会计施春勤说:“这是金华电信和铁通竞争的结果,方下店现在是两家公司在金华竞争的热点。”
虚拟网引发“争夺战” 方下店村近年来经济发展较快,现有300多户安装了200多门电话。今年3月,村里看到附近的东宅村开通了电话虚拟网,在网内打电话免收费用,就想在方下店村也建个虚拟网。村里多次与金华电信公司联系后,每次得到的答复都是“可以”,但却一直不见具体行动。
等不及的方下店村于是和铁通金华分公司接触,“铁通”立即开出了“免收三个月的月租费、降低通话费用”等优惠条件,双方很快就签订了建设“铁通”虚拟网的协议。但是,就在与“铁通”最后达成协议前,方下店村也没有放弃和“电信”合作的想法。负责与“铁通”联系的施春勤说,毕竟“电信”的名气大,感觉踏实些。直到后来听说电信建虚拟网村里电话必须达到250门以上,这才下定决心和“铁通”合作。
“电信”奋力护“奶酪”
8月5日,正当“铁通”准备为开通虚拟网进行相关的施工时,得到消息的“电信”坐不住了。金华市电信公司罗店支局的负责人立即与方下店村负责人接洽,希望能够再给他们建虚拟网的机会。而方下店村的回复是:已经和“铁通”签了协议,村里不能够撕毁合同。此刻,坐失良机的“电信”才感觉到方下店这块市场的重要性和失去这一市场的尴尬:一旦“铁通”在村里建起虚拟网,方下店村原来的200多个“电信”客户就会被“一网打尽”。
面对不利的竞争态势,“电信”开始奋力保护自己的“奶酪”。在“铁通”开始在村里安装电话时,“电信”每天都派出业务员,在方下店村挨家挨户做宣传,希望继续保留“电信”的电话。同时,“电信”也针对“铁通”提供的优惠政策为方下店村量身定制出新的优惠政策:“铁通”免三个月的月租,“电信”就向用户送50元的话费;“铁通”决定向用户送话费,“电信”则向新装户送电话机。“铁通”的虚拟网开通后,“电信”也迅速开通虚拟网。这样,小小的方下店村就出现了两个电话虚拟网,许多村民家中都出现了“电信”和“铁通”的两只电话。
竞争刚刚开始
对于目前和“电信”在方下店开展的激烈竞争,“铁通”金华分公司市场部客户经理唐江奇表现得很平静,他告诉笔者,金华“铁通”是2001年8月才成立的,相对于“电信”来说是一个后来者,因此,要赢得市场只有靠积极主动的竞争。方下店村是金华“铁通”在农村做的第一个虚拟网,没想到就与“电信”短兵相接了,但是“铁通”不怕竞争,凭借服务和价格上的优势,未来可开拓的市场空间不会小。
而金华市电信公司罗店支局局长陈亮则认为,在“争夺”方下店村的过程中,“电信”的确是失去了一些先机,但“电信”已经迅速地进行了调整,“电信”拥有健全的网络、规范的服务和雄厚的技术力量,这些竞争优势在今后的市场争夺中会日益显现出来。
看来,“争夺”方下店的竞争还只是开始,“电信”和“铁通”在金华更激烈的市场争夺战还在后头,而金华市的消费者无疑会是这场竞争最终的受益者。