旅博会上的冷热场景
10月10日,为期4天的2003中国杭州国际旅游商品博览会在杭州和平国际会展中心开幕。规模盛大的展会吸引了来自省内外的250多家旅游商品生产企业,参展商品近万种。
在林林总总的商品和热热闹闹的现场气氛背后,展会现场的冷热两番场景却颇耐人寻思——
[场景一]尼泊尔帕希米那公司在展会现场包下了两个展位,出乎三位客商预料的是,他们从尼泊尔带来的手工银饰品和其他工艺品由于做工考究、风格奇特而备受人们的青睐。他们前几天刚刚从浙江大学找来充当临时翻译的一位女学生在现场忙得不可开交,一会儿要应对采购商的咨询,一会儿又要应接争相要求购买饰品的市民。
[场景二]与帕希米那公司展位前的热闹相比,许多省内旅游企业的展位显得冷清了许多。记者在现场看到,这些企业展出的多是些传统的工艺产品和地方特产,杭州的企业主打的还是王星记扇子、丝绸制品和张小泉剪刀等“老三样”,金华的展位上最多的还是火腿。最令人不可思议的是,在展馆内,居然有近30家企业摆出的是包括内衣在内的服装展位。不少在展会现场的杭州市民认为,这些商品在超市和小商品市场里大多可以看到,没什么新奇之处,而且产品层次较低,引不起客户太大的兴趣。
旅游商品:亟待开发的经济富矿
“旅博会”引发出了人们对浙江旅游商品开发现状的忧思,事实上,旅游商品特色不足的状况在我省由来已久。一个让许多浙江人尴尬的事实是,不少外地游客在陶醉于浙江的青山秀水之余,往往犯难于该为家人朋友带点什么旅游纪念品,因为各个城市、各个景点的旅游商品总是千店一面,毫无特色。
浙江的旅游购物收入由此大受影响。有数据表明,一些旅游业发达的国家或地区,旅游购物收入要占旅游总收入比重的50%以上,对照我省旅游业,这项比重一直徘徊在20%左右,这非但与我省的旅游大省地位极不相称,而且成为了阻碍我省旅游经济壮大的一条“短腿”。
导致这一状况的原因何在?专家分析认为,对旅游商品开发的重视程度不够是根由所在。近年来,全省各地在旅游基础设施、旅游景点建设、旅游推介、旅游管理等方面都下了很大功夫,绩效显著,但在旅游商品的开发上,却仍显得十分滞后。
产品设计人才的缺乏同样制约着我省旅游商品产业的发展。我省是工艺美术大省,人才济济,但由于旅游产业在我省是一个新兴的产业,加上旅游商品开发的滞后,使得旅游商品专业设计队伍还未形成。不少小企业或新兴企业压根儿就没有专业设计人员,他们多从仿制起家,产品非但毫无创意,而且质量也不容人乐观。
针对现状,专家呼吁,政府部门应当把开发旅游景区(点)与开发旅游商品紧密结合起来。当前迫切要做的,是对现有旅游商品进行整理,并挖掘新的旅游商品资源,土特产的开发要保持原汁原味,越土越好;其他旅游商品的开发要突出浙江本土特色,有艺术创新并增加文化内涵。
的确,在广阔的旅游商品市场面前,惟有开发出迎合游客需求的产品,才能让他们愉快地掏出腰包,将饱览浙江秀美风光的美好记忆和特色旅游商品同时带回家去。