买了新房本是件高兴的事，可是杭州中大文锦苑的业主钱先生却高兴不起来。他新买的房子外墙渗水，而随后的交涉过程更令他寒心。

    这套中大文锦苑的房子是钱先生在2001年下半年购买的，去年装修，今年就发现了渗水情况：雨水透过外墙渗入地板隔层，致使地板霉烂，原本结实的木工板现在一踩就塌陷。

    钱先生当即与开发商中大房产交涉，要求彻底修补和进行赔偿，得到的答复是：这房子的地皮不是“中大”的，而是中磁公司的，由于“中磁”当时没有房产公司开发资格，所以就挂在中大房产名下，从头到尾是中磁公司自己开发、自己设计、自己销售的，出了问题当然要由中磁公司负责。钱先生随即又找到中磁公司，对方却将“皮球”踢给了建筑单位钱江建筑工程公司。一波三折之后，建筑单位终于派了一名技术人员上门来修补。技术人员看房后，承认是外墙渗水，说打一打强力胶就行了，可以保证两三年。“这新买的房子只能保证两三年？”听了这句话，钱先生终于火了。

    记者与这三家单位核实了情况。其中钱江建筑工程公司孙建国经理说，“保证两三年”是胶水生产厂家在说明书上写明的。房屋的保修年限是5年，我们只要保证这5年不出事就可以了，以后如果房屋出了问题，可以找物业管理部门。至于赔偿问题，如果是房屋刚开始漏就找我们，而我们不去，那我们要赔偿；现在房子漏了那么长时间才找我们，这一切都要我们赔，不太可能。

    记者向杭州市消费者协会咨询。消协的答复是，首先购房合同是与中大房产签订的，所以中大房产应承担一切有关房地产开发商方的责任。住户只要找中大，其他的事应由中大解决。其次，根据2001年1月1日省人大公布的《浙江省消费者权益保护法实施办法》的规定，房屋属于大件商品，其屋面防水保修年限为8年。如果是因为墙体开裂的原因，经两次修补不能见效的，消费者可以根据消法要求经营者退房。关于赔偿，消协认为他们的答复是错误的，由于墙体渗水所造成的一切损失均应该由开发商承担赔偿责任。

    杭州市建筑质量安全监督检查站陈总工程师说，外墙体渗漏补修要看施工单位补修方案、使用的材质来确定年限。但目前是有彻底修补的办法的。住户对施工单位墙体补修不放心，可以找该站进行监督审核。
        
　　编后

　　新房外墙渗水，居然想到用强力胶管两三年，真是绝人说绝话。你以为价值几十万元的房子是本破书啊，黏黏补补就行了。
    杭州人居展明天举行，编辑部刊发这个令人“扫兴”的稿子，是想给那些漏夜排队、购房热情空前高涨的消费者提个醒，买了新房增值又享受当然是件开心的事，但也要看到，房地产市场总体火爆不能掩盖局部的缺憾，一旦遇上恼人的问题，可不是一两天就能解决的。一句话：你还得看准了。杭城的房地产公司是否也该自问一下：开发过程中有没有这样的笑话发生，这就是在自砸牌子啊。