基层干部与农民离得最近，却不等于和农民心贴心。

    义乌上溪镇推行一线工作法，干部们走出办公室，进村入户与农民交朋友，竭尽所能解民忧，受到了村民的交口称赞。

    一周修复危房

    今年76岁的张至富，是义乌市上溪镇上溪一村的孤寡老人。多年来，他独自住在村对面小山坡的一间平房里，由于年久失修，房屋已破损不堪。

    天气渐渐转凉，张至富担心雨雪天房子会倒塌，想把房子修理一下，但又苦于没钱。10月8日上午，张老汉抱着试试看的心情，来到镇政府请求拨款修理平房。接待张老汉的民政助理员金大奶，听了老人的反映后，当即前往实地察看，并于当天中午就向镇领导汇报，镇政府马上从财政困难补助经费中拨出专款，指定专人落实修理好房子。

    10月16日下午，笔者前往采访时，张至富老人感激地说：“党和政府对我们这些困难群众真是关心，不但平时每月有生活补助，而且还拨出专款给我修房子。”

    9次上门解“疙瘩”

    走进西坞村，弯弯的村道洁净如洗，宅前屋后花红草绿，村口竹林环抱，怡人的环境让村民脸上绽开了笑容。

    说起西坞村的变化，其中还有个9次上门化解“疙瘩”的故事呢。去年9月，西坞村开展“路面硬化、路灯亮化、卫生洁化、家庭美化、环境优化”的村庄环境整治，在浇筑水泥路拓宽路面时，有一路段覆盖了村民傅苏联门前的水沟。傅苏联认为损害了她的利益，不让做水泥路。镇村干部三番五次上门做思想工作，傅苏联时而同意，过后又反悔，致使这一路段迟迟不能浇筑。

    面对这一难题，镇委副书记王秀芳、联村干部吴怀决和村两委成员第9次来到傅苏联的家：“傅大妈，村里搞环境整治，这是造福家家户户的好事呀！环境好了，苍蝇、蚊子就少了，你自己也是得益者。”

    一番入情入理的话，终于解开了这个思想“疙瘩”。从此以后，傅大妈就像换了个人一样，不但支持村里的工作，而且积极清扫垃圾、疏通水沟、护花植草，成了村里的积极分子。

    “份外事”也要管

    10月13日下午3时许，萧皇塘村的贾志军急匆匆地来到镇365便民服务站，对镇干部说：“我1997年投的农村社会养老保险，听说现在可以退保了，但村里不给我统一登记造册，这几天我天天到市农保处排队退保，由于退保的人实在太多，至今还没办成，请求镇政府帮我联系退保。”

    接待来访的服务站副主任傅美莲，知道这不属镇政府办的事项，但看到贾志军焦急的神情，还是答应了下来。傅美莲打电话与市农保处联系，并把村会计吴根全也叫到镇政府，结果与投保证件一核对，发现贾志军1997年3月1日投的是中国人民保险公司义乌支公司的个人养老金保险，不在这次退保范围。

    面对镇干部的热情服务，贾志军不好意思地说：“这事虽是我自己搞错了，让你们白忙了一阵子，但镇干部这种不论份内份外事，热情为群众解忧的作风，使我深受感动。”