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杭城药店经受生死轮回
www.zjol.com.cn  2003年11月20日  浙江在线新闻网站

  普惠大药房不久前黯然关门,成了杭城第一家关门的平价大药房。昨天有药界巨头感叹:医药行业已不再是从前了,只要能入行就能赚钱。据来自市药监局的报告,今年在该局注销的药店已有58家。据初步了解,已歇业而未办理注销手续估计还有20-30家。到今年底,可能会有近百家药店面临关闭。

  华东医药广场的老总应杰坦言:谁主沉浮,现在是个未知数。好些药界精英已承认自己的药店连锁不但是很难发展,而且市场正在萎缩。杭州药店正处于重新洗牌的境遇。

  降价大旗还能扛多久

  去年12月,“老百姓”大药房从湖南杀入杭州,一时间,杭州城内药业如临大敌。不但医药协会召开会议,而且杭城原有十几家巨头也频频相聚建起药价同盟。然而未出一周,面对“老百姓”全面降价45%的口号,药价同盟不攻自破,纷纷瓦解,本地药店开始贴上纸条,打出药店部分药品降价措施,以此应对客户流失。几乎与此同时,个体药店为了维持自己的生计,也在一夜间打出降价牌。一时间,药价降价风靡杭城。

  今年7月,天天好大药房入主杭城,其最大的口号依然是深得百姓拥护的:降价!紧接着华东医药广场、宝丰药业打的旗号无一不是价格最低、品种最齐全。“价格大战”终于全面铺开。据有关方面统计,药价仅去年一年就已下降了15%-25%,药品市场全面下降的则已达到了9%。正是由于药价的下降,一些本来实力不够的小药店再也撑不住原有的架势,只得贴出关门告示。“老百姓”负责人俞新和说:“杭城药价下降,‘老百姓’功不可没,如果没有‘老百姓’的‘侵入’,杭城恐怕到今天也还是闭城自守。”

  杭城药价下降果真仅仅是因为“老百姓”的到来吗?

  据有关专业人士分析,其原因不外乎一条:药店已真正进入市场。这除了老百姓大药房大举以降幅达45%的旗帜入杭之外,另外重要的一点,是与市药监局今年上半年的政策放开150米线分不开的。由于放宽了开药店的条件,药店这个以往被垄断的行业真正进入了的市场。这使得药品市场原先被遏制的生产力像火山一样爆发出来,最直接的结果就是药店大幅度增加,今年前10个月增加了398家,已是去年一年的两倍多。在市场规律下,药店相互竞争,大打价格战也是必然趋势,最后优胜劣汰,强势药店留下,弱势药店关门。然而,药店的重新洗牌也必将迎来一场更新的战斗:医院与药店成为对手。

  药店的真正对手是医院

  “在药价问题上,医院和药店既是合作伙伴又是竞争对手。”市药监局局长郭泰鸿预测:“下一步药店药价将会小幅波动,医院降价才是拉动药价下跌的主力。”

  分析药店的变化,其实走的并非新路。而是10多年前,其他行业已走过的路。在计划经济时代,只要缺什么,做什么就一定能赚钱,一旦走出短缺的环境,形成供过于求,企业也会关闭。通过竞争留下来的企业才是强势企业。

  药店也是如此,家电行业、纺织行业也都是这样。然而从大市场角度来说,医院现在占领的是80%以上的药品市场,这就意味着还有数倍于现在药店的这个市场,所以药店真正的竞争对手是医院,药店间的竞争其实只是一场热身赛。药店与医院的竞争还将是一场更大的竞争。

  在行政力量的强力推动下,医院已开始与药店竞争。譬如:处方外配,联合招标。虽然医院因此利益受损,但得实惠的是广大人民群众。可以说医院拿钱买来了消费者和病人赞誉的口碑。

  郭局长认为:下一步药价可能下降的几处空间是,医院降价拉动整个药品市场降价。处方外配扩大药店的销售额,形成规模拉动的成本型降价,集中招标,降低药价。所以药价还会有降价空间。

  错位竞争别开生面

  在市场经济的条件下,并非所有新开药店一定成功,但也并非平价药店不会关闭。如何在这样的情况下入主药店市场?

  有关专业人士指出:需要错位竞争。寻找杭州药品市场的盲点,如在药品零售市场供不应求的地方,或者在边缘农村,以小药店的方式入行,不但成本低,而且竞争冲突小,只要能给群众提供方便和实惠,这样的药店应该能生存。应当根据消费者需求来制定对策,满足消费者需求就是满足自己营利的需求。如现在不少药店有24小时服务,武林药店开了药妆,九洲大药房开了门诊,这都是因为百姓有需求,药店也只有这样才能盈利。只有在对百姓需求无孔不入、无微不至的研究中,才能找到自己的定位。


来源: 今日早报  作者: 本报记者 许唯放

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