位于浙医一院斜对面的大红鹰宝丰药品总汇杭州庆春店明天开张。这个1500平方米的大型卖场里,集中了医院门诊常用药的80%~90%,号称要直接向医院发起挑战。
然而,就在这家店开业前夕,总经理李泽峰很无奈地告诉记者:“从第一家店的情况看,我们的用心杭州人还不是很理解?”
李泽峰所指的,是该店独创的安全经营模式——货架上所有药品都是空包装,顾客开票付款之后,持有健康证的营业员才会从柜中取出没有陈列过的药品。即使是药品空包装,为了避免交叉感染,也要每天都用紫光灯进行消毒。可习惯了拎篮子买药的杭州人,一想到要在柜台、收银台间来回走着买药,嫌麻烦,开业数月,“大红鹰宝丰”莫干山店一直生意冷清。
有业内人士认为,“大红鹰宝丰”此举不过是哗众取宠,药店超市和食品超市一样,都是向公众开放的,如果说药品超市有交叉污染,那到处都存在危险。
“我们也知道敞开式大卖场好,闭架卖药,工作人员要比开架多两倍!”李泽峰作过统计,近3成病人会亲自购药,这使得药店里病人的比例比超市里高得多,如果完全开架销售,任何一种药品都有可能被无数患者接触,交叉污染的危险不可避免。
记者随机采访了几位购药者,他们认为,把治疗传染性疾病的药物放入柜中,对药盒进行定期消毒的做法能减少交叉污染的危险,使病人能在药师的指导下科学用药,这些都能理解;但如果把所有药品“一刀切”放入柜中,既增加了购药的手续,也是对消费者的不信任。
杭州天天好大药房企划部经理谢骁威告诉记者,药品卖场最大的优点就是方便购药,每天3~5次的空气消毒基本上可以保持空气的洁净,避免交叉污染。至于药盒表面的消毒,有点麻烦,但药品都有内包装,感染可能性也不大。
杭州武林药店多年来一直坚持闭架卖药,总经理梅水英认为,药品是特殊商品,必须在药师指导下服用、保存。武林药店曾在“为您清理家庭药箱”活动中发现,杭州家庭,过期陈年用药不少,还有很多药品因保存不当而失效。
购药时,顾客希望按功能分类,而药品分类管理要求则要按处方药、非处方药方式摆放药品。杭州的药老板们也在寻找开架与闭架之间的平衡点。
药品开架卖,提着篮子买,到底好不好?市民所希望的安全又方便的购药方式是怎样的?编辑部开出
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