省消协发出两节消费
特别警示
www.zjol.com.cn
2003年12月28日
浙江在线新闻网站
即将到来的两节,将是商家疯狂促销、消费者疯狂购物的时候,而从省消协去年第一季度受理的投诉情况看,家电及百货类的投诉高达总投诉量的8成以上,为此,省消协前天发出了元旦、春节期间的特别消费警示,提醒消费者节日需要理性购物。 展销会购物要谨慎。省消协认为展销会的过多过滥,导致一些展销会杂乱无章,参展商品档次低,而商家抱着赚一票就走的心态,让消费者在购买了假冒伪劣商品后投诉无门。消协提醒消费者在展销会上购物时,千万不要贪图一时便宜而受骗上当。同时为顺利维权,在购物的同时要了解清楚展销会的举办者。一旦合法权益受损时,可以直接向展销会的举办者或柜台的出租者要求赔偿。 特卖场购物当心质量打折。特卖场销售的一般是库存货或反季货,商品价格低,消费者尤其要谨慎对待一些特卖场打出的“甩卖”、“清仓”的口号,因为这些商品很可能在价格、质量、售后服务等方面均存在一定的问题。消协提醒消费者不要因价格低廉而一时冲动购买使用价值不高的商品。 “满就送”须细思量。“满就送”的商家对赠券往往附加了不少不合理的条件。而消费者为了花掉手中的礼券、抵扣券,往往会损失更多的金钱。“最终解释权”不由商家说了算。商家在促销时,往往声明“活动的最终解释权归本公司所有”,以此作为消费纠纷发生时的挡箭牌。根据消法规定,经营者不得做出对消费者不公平、不合理的规定,消费者尤其要提防商家借机欺诈。 购货凭证要妥善保管。消费者在购物后,要妥善保管好购货凭证、服务单据或者能够证明商品或者服务提供者的证据,以备发生争执时向有关部门提供证据,从而顺利维权。
来源:
今日早报
作者:
通讯员李嘉 记者汪成明
|