西湖隧道的建成让杭州环城西路到南山路只需2分钟的车程，当人们车行湖底享受交通便利的同时，却也不免担心出现什么意外。日前，经杭州市政府批准同意的《西湖隧道突发应急事件处置预案(试行)》无疑给了市民一颗定心丸。从漏水到停电，从火灾到交通事故，《预案》对隧道内可能发生的突发事件及应对措施都作了详细的说明，确保西湖隧道内设施功能有效发挥，防止各类事故隐患的发生，以求最大程度地减少损失。

　　据了解，市建委、城管办、环保局、电力局、公安局交警支队、消防支队等部门还专门成立了西湖隧道突发应急事件处置工作小组。一旦隧道内发生火灾、交通事故、大量雨水涌入、严重渗水、积水剧增、坍塌、冰雪、长时间停电以及其他灾害类事故，将立即封闭隧道，禁止社会车辆进入，从而确保各种救援车辆快速通行。

　　针对漏水情况，隧道养护部门配置了3台机动消防潜水泵、400米水带，如果隧道内发生大量雨水涌入、严重渗水、积水剧增情况，可以立即启动雨水泵、污水泵、机动消防潜水泵进行紧急排水。

　　目前电力紧张，万一发生双路线停电怎么办？市民也不用太紧张，遇到这种情况，隧道养护部门会立即启动隧道内紧急备用电源。如短时间停电，交警部门会对隧道实行交通管制;如长时间停电，则将立即封闭隧道。

　　同时，面临紧急情况的时候，隧道养护部门还会进行限时10秒的紧急广播，向市民交代清楚情况，说明逃生口位置以及逃生路线等，引导和疏散隧道内滞留的车辆和人员。