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杭州新供求助长出新现象 十万桌年夜饭争订一空
www.zjol.com.cn  2004年01月02日  浙江在线新闻网站

  随着猴年新春的临近,作为节日重头戏的年夜饭订桌全面吃紧,目前至少有十万桌年夜饭被预订一空。但仍有众多市民为订桌四处奔走,而能否如愿还是一个未知数。

新供求 内部预留助长紧俏风

“这几天,要想上酒店订年夜饭已相当难了。”许多消费者都会有这样的同感。昨天,记者根据业内统计,杭城至少有十万桌年夜饭已预订一空,进店过年的顾客约在八九十万人。

据了解,杭城目前共有大小餐饮店家9000多个,而春节,尤其是大年三十,更是被商家称为做生意的“黄金日”,几乎所有的店家都想从中分一杯羹。平时最大的店家可放200来桌,安排2000多人同时就餐,一些中小店,一般可放几十桌,最小的至少可放一桌。特别是年三十晚,众多店家连过道、休息厅、办公室等都让出来放餐桌,以求生意最大化,所以有人称订桌数肯定超过十万桌。杭城的餐饮店家虽多,但大多数市民反映订桌难,尤其是知名的大型餐饮酒店。一位市民说,自己早三个月前订就说没有了。

记者在采访中了解,主要原因是这些酒店“皇帝女儿不愁嫁”,每年订桌仅给关系客户都分不过来。一位酒店的总经理透露,他们的酒店今年对外预订量仅占总预订量的10%,如果不是考虑到社会影响,所有的订桌全会给关系户的。但一些知名度不高的中小酒店,尽管订桌需求没有大店多,但考虑到在外就餐的消费者多,届时订出去不成问题,于是也保留部分订桌给亲朋好友和关系户。

新势头 鱼翅鲍鱼也上年夜饭

据花中城大酒店统计,3880元一桌的鱼翅鲍鱼宴,在年三十晚订出了占总桌数的5%。花中城的总经理马玉兰说,杭州消费市场越来越成熟,平均订桌价格比上年增加了20%。

“今年一桌年夜饭价钱1800元”,家住高银巷的张先生笑着说,往年一桌一般定价在1300元左右,今年为了吃得再好些,有意定高了。记者翻开花中城的年夜饭订桌记录,发现45%是1280元的,30%是1580元的,20%是1000元的。

张生记大酒店总经理干卫东说,过去顾客在年夜饭的菜单选择上,订三百、五百的占相当比例,但随着订桌顾客的减少,酒店逐渐取消了这些档次。2004年的年夜饭,张生记又取消了600元档次一桌的年夜饭。因为,来张生记订年夜饭的消费者,90%以上都要求消费档次在800元以上的。但干总向记者解释道,当然,如果一桌客人较少,也可根据实际情况灵活调整消费金额。

新商机 拍全家福为你助兴

大年三十晚,走进新开元大酒店,你若有兴趣,新开元请来的摄影师会给你拍一张以新西湖、新湖滨为背景的“全家福”。副总经理王志源说,有一些家庭合家团聚不容易,此刻给顾客拍一张全家照,既表达了酒店对顾客的关心,也方便了顾客留下一张具有纪念意义照片。

除夕之夜,走进红泥,酒店的服务员将会给你免费送上一碗“甜甜蜜蜜团团圆圆羹”,以表达红泥对顾客新年的祝愿。刘家香辣馆将为进店的孩子送上迎新纳福“红包”,保佑孩子新年如意。为搞好服务,红泥打算将营业时间延长到零点前,以接待第二拨、第三拨、第四拨的顾客。刘家香辣馆的延安店和保亻叔店则将营业时间定在次日凌晨2时,以方便顾客新年吃夜宵。

新要求 个性菜单自己点

俗话说众口难调。一桌年夜饭,因顾客性别、年龄、地域、收入等区别,已有越来越多的消费者不再愿意吃店家规定的“和菜”。

据统计,今年至少有20%的顾客,根据需求自配年夜饭菜单。一些酒店的经理说,以前酒店制订的年夜饭菜单,消费者几乎很少提出改动要求,但现在多起来,个性化消费需求日益明显,改变菜单品种的情况比比皆是。如根据顾客要求,花中城在年夜饭的菜单中加入了川、湘、粤等菜系,以适应不同地方人的口味;女性和儿童爱吃酸甜味,花中城增加了又酸又甜的“旺仔风沙肉”。当今流行健康消费,于是一些受消费者欢迎的无公害、无污染的保健菜肴成为顾客的自点菜。像润肺补阴的药材饨鸡,带有野生风味的云南小瓜炒腊肉等都上了年夜饭的菜单。

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来源: 杭州日报  作者: 记者李公阳

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