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修手机一波三折 最后闹到法庭上
www.zjol.com.cn  2004年01月14日  浙江在线新闻网站

  换手机原本是件开心的事,可前天上午,家住萧山的袁女士却为了一部手机与手机修理商对簿公堂。

    2002年10月12日,袁女士在萧山一家通讯器材店买了一部熊猫牌手机。用了不到10个月,就发觉按键不灵,时好时坏。去年9月初,她拿到店里修理,店家说一查出原因就通知她。

    一个星期后,袁女士接到手机店的电话,说她的手机进过水了,要修的话要花150元。虽然在自己印象中,手机好象从没沾过水,但袁女士还是同意了。9月17日,袁女士从店里取回修好的手机,并支付了150元修理费。回家装上电板一开机,发现成了“黑屏”。第二天,她就拿着“废”手机到店家交涉,没想到店家却把责任推得一干二净。

    无奈之下,袁女士打了96315投诉。经调解,手机店退还了150元,并同意将手机修好,因为电板要换,所以让袁女士多等一点时间,但修好后要付200元修理费。

    但结果却没有她所想的那般顺利,11月3日,当她再次拿到手机时,修理工告诉她,手机已经用502胶水胶过了,屏幕不会坏了。但回家后才发现,不仅屏幕没显示,还会自动关机。

    究竟这手机的“毛病”出在哪里,法院择日将给出答案。

来源: 今日早报  作者: 通讯员 萧法 记者 金振东

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