这家商场的电梯刚一关门就被卡住了，里面困住了近20个人，警察已经来了。昨天晚上8点整，早报热线里传来了汪先生着急的声音。

　　记者晚上8点10分赶到现场时，一辆警笛呼啸的消防车刚好抵达。被卡住的电梯位于杭州某商厦一楼靠南边一侧。透过玻璃门，记者看到里面竟然挤着近20个人，其中有几个还是10岁左右的孩子。据附近一位内衣柜台销售员说，这些人已经被困在电梯里10多分钟了。当时等电梯的人很多，电梯到达一楼后，一下子涌进去了近20个人。

　　“嘀嘀嘀”的电梯超载警告声响了好一会，玻璃门随后自动关上了。这些人出不了电梯，也上不了楼，只能瞪着眼睛着急地看着外面。

　　8点22分，消防人员搬来了一台切割机，又用一个拖把将紧闭的电梯门撑开了一道很小的缝隙。商厦管理人员赶紧拿来了一个电风扇，对着电梯里吹风。

　　8点26分，电梯门依旧没有打开。被困在里边的人越来越紧张，不时敲打着电梯门。

　　8点30分，消防人员开动了切割机，进一步撑开了那道缝隙，而后又迅速将一个竹梯塞了进去。这时，那道空隙已经足够容一个人走出来。8点35分，所有被困在电梯里的人都被解救了出来。这些人有的被吓白了脸，有的则被憋红了脸。对于记者的提问，他们一概摇头不答。