“有困难，找志愿者”，这句话现已成了杭城老百姓的口头禅。针对大型志愿者服务活动申报不方便的局面，从今天开始，杭州市志愿者服务工作委员会在国内率先推出相关活动申报制度，这是记者从市志愿者工作指导中心获悉的。
   
    内容
   
　　根据新推出的申报制度，每年年初将会提前发布大型志愿服务项目申报公告。各政府部门、企事业单位等将根据自身的志愿服务需求，在规定的时间内向市志愿者工作指导中心提出需求申报，再由中心进行项目审核。通过了项目审核的单位会和中心签订一份协议，明确双方的权利义务。
   
    背景：活动申报不方便
   
　　杭州市大型志愿者服务活动始于2000年的西博会。如今，志愿者每年直接上岗服务于西博会组委会及40多个展项、会议、活动的200多种服务岗位，服务的内容涉及翻译、礼仪、会务、秩序维护、保洁、导游、布展、宣传、文艺表演等近20多个方面，共有近250万人次接受了志愿服务，志愿服务的总时数达到了205万小时。现在，每当杭州举办大型活动或会议时，主办方都会找到市志愿者协会，要求提供志愿服务。杭城的志愿者已经成为了代表杭州城市形象的一面闪亮旗帜。
   
　　但是，由于大型志愿者活动涉及到大量的组织、协调、管理等工作，主办方申报服务的随意性又很大，这些都给志愿服务的组织工作带来极大的不便，在一定程度上也会影响到服务质量。杭州市志愿者工作指导中心的负责人介绍说，这次大型志愿者服务活动申报制度的推出，就是针对以前申报不方便的局面而提出的改进措施。
   
    新条例3月5日正式颁布
   
　　另据悉，《杭州市志愿者服务条例》将于 3月5日正式颁布实施。这将使大型志愿者服务活动更具规范性，对志愿者在服务过程中的权利也能进行更好的保障。条例特别指出：志愿者参加志愿服务的总时数累计达到400小时以上的，可以凭借志愿服务绩效证明，向市志愿服务委员会申请核发志愿服务荣誉卡；志愿者可以参与志愿服务组织的管理，对其工作提出建议、批评和进行监督等。
   
    征集志愿者之歌歌词
   
　　现在开始，凡是在2004年度将在省内举办政府性、非营利性的大型活动或会议的主办单位，均可以提出志愿服务的申请，时间从即日起到2月29日结束。同时，“杭州
志愿者之歌”的歌词征集，志愿服务公益广告创意、墙面画比赛，也将在本月下旬开展。