昨天下午,是我省首期新闻发言人培训班结业前的“最后一课”,也是最为引人注目的一课——模拟新闻发布会点评,台下的评委是中央电视台新闻评论员白岩松、香港凤凰卫视评论员曹景行及来自清华大学、复旦大学各位专家。
评委眼里不揉沙子
11位新闻发言人先后就海宁大火、浙江的缺电现象、我省艾滋病预防措施、反倾销诉讼的应对补救措施等当前的热点、难点及敏感问题进行了回答。虽然是“演习”,但许多新闻发言人还是不经意地流露出了紧张。台下的评委们毫不客气地“挑刺”,不放过任何一个“看不顺眼”的细节。
“您的目光过多地偏向了镜头的左边,让人感觉到了你的紧张。”
“您站着发布新闻的时候,西服的第一颗纽扣应该扣上。”
“您的双手一直撑在桌子上,不仅显示出你的紧张,时间长了您自己也会很累……”
“这个问题其实说到前半段就够了,后面就显得冗长了。……这个比喻用得挺好,可惜您重复了四遍。”
“您的发言非常富有个性,但得掌握火候,过了就会影响到您的公信力。”
“从您的回答中,流露出了替政府‘死扛’的决心。其实记住一点,认错、检讨、道歉、人文关怀永远得正分。”
已经有过5次“实战经验”的宁波市政府的新闻发言人陈国强,是众多新闻发言人中表现较为突出的一个,他自如的应对、微笑的表情、严密的逻辑赢得了大家的赞赏,但即便是这样,还是有评委指出:“您穿的小条纹衬衫配上花领带,在镜头前会显得比较花,容易晃眼……”
评委们的精彩点评赢得了大家的阵阵掌声和笑声。白岩松说:“说实话,今天大家的表现总体上都很不错。而且值得注意的是,今天的11位发言人没有一位看稿子,这很不容易,我们对他们表示敬意。”
白岩松现身说法 在众多的专家中,最引人瞩目的当属央视新闻评论员白岩松了,众多的新闻发言人自然也很想见识一下,如何才能“应付”他的刁钻问题。白岩松的讲课题目是《记者眼中的新闻发言人》。结合自己的实际经验,他妙趣横生的言语让台下不断发出阵阵笑声。
白岩松说,对于新闻发言人来说,没有什么比心理素质更重要的业务素质了。就像自己做直播一样,起初因为害怕出错,整宿整宿地睡不着觉,甚至要靠晚上喝酒才能入睡。可到后来才发现,越是不怕犯错,就越不容易犯错———丰富的积累和过硬的心理素质是关键。现在每次坐进直播室他都很坦然,“这和平时在下面没什么两样。做神舟5号直播18小时的时候,我把50%的准备工作放在了前10分钟。万事开头难,开头做好了,后面自然就轻松了。”
一位新闻发言人问白岩松,如何才能对付记者们的“刁钻问题”,这些“刁钻记者”是否有共性?白岩松摇着头回答:“没有比刁钻的发问更能帮助新闻发言人的了,因为这才更能反映出您的机智。记者无非是希望得到真实的答案,只是从另外的渠道切入罢了。”他说:“刁钻问题没有共性,要在事实基础上从容面对、化解,不信你问我试试。”
不过,他非常谦虚诚恳地对各位新闻发言人说:“我们真不是讲课,千万别拿我说的当句号,只能当逗号,因为这只是一个互相沟通的过程,只是对新闻发言工作的探索过程。”他起身深深地向大家鞠了一躬。
终于拿到“合格证” 这一次是由国务院新闻办公室、省委宣传部及省新闻办共同举办的我省首期新闻发言人培训班。共有8位“重量级人物”为发言人授课,其中包括清华大学国际传播中心主任李希光、复旦大学新闻学院副院长孟建、国务院新闻办副主任钱小芊、中央电视台新闻评论员白岩松、凤凰卫视新闻评论员曹景行等。
省劳动和社会保障厅的新闻发言人黄亚萍副厅长,在课后还特意向专家要了联系方式,希望今后多联系。她表示,这项工作对她是一个新的挑战,新闻发言人不仅是政府部门的信息发布者,而且还事关政府部门在公众面前的形象,要想改善政府部门的形象,拉近政府与公众的距离,就需要不断地学习总结,必要时还要向学者咨询,只有这样才能把这项工作做好。宁波市政府的新闻发言人陈国强说,先前只是一些“零敲碎打”的学习,通过这次理论结合实际的培训,对新闻发布工作有了更系统、更全面的了解。他说,新闻发言人充当的是“桥梁”的作用,现在的很多问题其实本身并不难解决,难的是如何与公众进行良好的沟通。记者提的每一个问题都是有理由的,我们新闻发言人都要认真对待,不能因为他的问题刁钻尖刻,而不安恼怒,失去自己应该有的风度。
凤凰卫视评论员曹景行说,此次浙江省新闻发言人培训的“答记者问”的问题数量从北京培训班的一个增加到三个,问题也更微观,更尖锐直白,更贴近实际生活,而且浙江的这一次模拟发布会发言人的发挥较之前的更稳定,更有表现力。
在昨天的结业仪式上,首批新闻发言人培训班的学员领取了结业证书,32位新闻发言人齐齐亮相。