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速递公司互扣货 耽误货物堆仓库
www.zjol.com.cn  2004年02月24日  浙江在线新闻网站

  在临安、杭州两地间奔波了数日还是拿不到1月16日托运的4台打印机。海宁读者宋效只能隔着仓库的大门张望近在咫尺的打印机,他怎么也弄不明白,为什么两地速递公司的纠纷会株连到自己的货物。昨天下午,从仓库悻悻走出的宋效给早报打来电话:“他们凭什么扣下客户的货物!”

    宋效说,1月16日他在临安委托当地的圆通速递公司托运4台打印机回单位,说好次日货物就可以送到海宁,结果等了好几天还没有收到。宋效几次找负责人俞高强问个究竟,对方都支支吾吾。宋效赶去临安,俞高强才道出原委,原来是他们公司有一次托运的节能灯被杭州的公司打破了,公司就扣下杭州方面运过来的货。而现在杭州的公司以牙还牙,也扣了他们的货,所以宋先生要拿货,只能去杭州。

    昨天下午,宋效终于找到了杭州圆通速递公司。他说当时管仓库的工人看过他的速递详情单后,就马上找到了货物,同意他拿回打印机。可是,搬至仓库门口时,有人报告了经理,经理不许宋效将货物拿走。

    下午4点,记者和宋效前往位于机耕路上的杭州圆通速递公司。陆经理解释“他的(指宋效)发货号在我们电脑里的货单上根本没有,我们是凭发货号运货的,没有登记就不让取。”他说由于内部原因,上海总公司1月13日就停止了临安方面的事务,而杭州方面作为运输中转站并没有收到宋效的发货号,好比是黑户口,所以不能运往海宁,而且“详情单上又没有写明是什么货物”,并说让俞高强出面调解。

    “过完年俞高强就不在圆通工作了,打他电话又不接”宋效很无奈地说。在他出示的速递详情单上有自己的姓名、单位、联系电话、资费以及俞高强的签名,另一张是俞高强亲手写下的保证书,承认打印机在杭州被扣的事实,同时作出如果半月内不能送抵海宁的赔偿承诺。而陆经理只认发货号,宋效说4个箱子上都贴着详情单,上面有他的名字,他凭身份证和单位证明提货的建议也遭到拒绝。

    记者要求陆经理出示那张没有宋效发货号在内的电脑清单,被告知早已没有了;要求去仓库看看货物上是否贴着一模一样的详情单也被强硬拒绝。“你拿走了,如果俞高强找到我们,我找谁去要?”陆经理很激动。

    截至记者发稿,宋效的4台打印机还在仓库里,他失望地返回海宁:“两地公司相互扣货,倒霉的是客户,一点小纠纷就把公司的信誉丢在一边,哪有这么做生意的。”

来源: 今日早报  作者: 见习记者 张文华

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