面对门前路旁的一个个台阶，坐在轮椅上的残疾人想上公园、商场、影院，只能望路兴叹。无障碍环境设施，是方便残疾人、老年人、妇女、儿童走出家庭、参与社会生活的基本条件，也是社会文明进步的重要标志。一个坡道，可方便残疾人走出家门；影视字幕，可使聋人走出无声世界……昨天上午，杭州市残联、市民政局、市文明办等单位组织大型活动，呼吁社会各界都来参与无障碍建设，让杭州充满无障碍的爱。“这是社区楼道的盲文标志牌，盲人只要摸一下，就知道楼牌号了。社区的文化活动场所和公共设施场所都有这种盲文牌”，“这是社区公园的盲道”，“这是社区保障室的无障碍通道”。在杭州艮园社区，记者每到一个公共场所，居民们总会向记者热情地介绍。

    艮园社区郦美伦主任告诉记者，艮园社区是杭州第一个被评为“全国残疾人工作示范社区”，也是杭州第一家实行无障碍设施建设的社区。社区6700名居民中，有73人是残疾人。其中，有28人是肢体残疾，为此，社区专门成立了“残疾人协会”，并以此为载体，完善社区残疾人管理网络。社区专门为残疾人创办《艮园残疾园地》报，设置残疾人活动室，把残疾人自强不息的故事，用雕刻的形式制成墙面，以此来提高居民关爱残疾人的意识。无障碍设施，主要是提高残疾人的生活环境，给他们的出行带来方便，以提高他们的生活质量。现在，杭州的道路和公共场所，都在建设无障碍设施，他们社区也不例外，全市评比星级社区，其中无障碍设施建设，就是一个硬性评比标准。

    据了解，杭州市目前有残疾人21.7万人，听力、语言残疾有9.1万人，视力残疾有3.03万人，肢体残疾有3万人。昨天，在武林广场举办的“杭州市创建全国无障碍设施建设示范城”宣传活动中，省残联康复部邵部长告诉记者，“目前，市民对建设无障碍环境的社会意识不够强，比如盲道出现断头、被车辆停占等现象还存在。其实，无障碍设施建设，不仅仅是为了方便残疾人，所有的健全人也都能享受到无障碍带来的好处。”