不按照上访的合法程序办事，无理取闹，阻挠政府机关信访部门的正常工作，昨天下午，37岁的袁某被西湖警方以扰乱机关秩序执行治安拘留5天。这是杭州警方首次治安拘留违法上访者。

    来自湖州长兴的袁某，在西湖区购置了一套商品房。去年4月以来，他的住宅楼出现了不同程度的地基下沉、墙体裂缝及散水坡开裂等质量问题。袁某与开发商交涉，因赔偿一事，双方发生了纠纷。为此，袁某多次到有关部门上访。

    昨天上午9时30分，袁某再次纠集该住宅区部分住户来到政府机关信访接待处。袁某到后，没有按照有关信访条例及接访处工作规范进行如实登记。他依仗人多势众，在接访大厅里大吵大闹，谩骂接访处接待人员。对于接待人员的耐心解释和劝告，袁某毫不领情，反趁机将随身携带的矿泉水瓶砸向接访桌。接访工作人员衣服被淋湿，接访桌及地上四处是水，妨碍了信访接访工作的正常开展。

    警方提醒，公民采取信访、上访等形式，向各级人民政府及其所属部门反映情况，提出意见、建议和要求，这是信访人的合法权益。但采取违反有关法律法规的行为，不仅无助问题的解决，违法人员还要承担由此带来的法律责任。