昨天，宁波大众出租车公司首批15名驾驶员穿上了统一的深绿黄边制服，实施规范化服务。这是上海大众出租车公司在全国13个城市的统一服务形象，它也意味着宁波大众出租车公司作为“上海大众”的子公司已正式在我市全面引进“上海大众”的品牌经营和服务理念。
    
　　以公司为单位实行品牌经营，一直是我市出租车行业孜孜以求的发展目标，但时至今日，全市出租车公司仍有23家，车辆1600多辆，平均每家公司80辆不到，这种“小而散”的现状成为品牌经营难以逾越的障碍。据悉，此次经过有关部门和公司之间的商讨，宁波大众出租车公司与上海大众出租车公司实施合作，成为全国知名品牌上海大众出租车公司的子公司，这也开创了我市出租车业实施品牌经营，开展规范服务的先河。
    
　　宁波大众公司朱经理说，今后他们将全盘引进“上海大众”的品牌理念和服务标准，并让它在宁波本土化。市出租车协会有关负责人说，出租车公司经营品牌化是出租车业发展的趋势，它不仅有利于行业管理，今后乘客也可以根据自己的喜好选定不同公司的车辆接受服务。

    背景链接：
　　
　　上海大众提出“礼貌、自控、真诚、舒适”八字方针的服务理念。
   
　　礼貌：客人上下车，司机要礼貌问候道别，“问路”请字当头，“选路”听取客人意见。收费要致谢。
   
　　自控：控制情绪，约束行为。得理让人，把面子留给乘客。不抱怨，不“诉苦”，不乱发议论。
   
　　真诚：真情待客，方便乘客。有问必答，主动协助携带大件行李的乘客取、放行李。
   
　　舒适：车厢洁净，驾驶操作平稳。车厢清洁、空气清新，及时清理乘客留下的废弃物。注意个人卫生,平稳驾驶。