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浙江省五大网站开通在线维权
www.zjol.com.cn  2004年03月11日  浙江在线新闻网站

  包括浙江在线、阿里巴巴、浙江315维权网、浙江都市网、杭州网5家我省重点网站,将在“3·15”当天开通在线维权,全面接受消费者投诉。省消协同时也将开通8路维权热线电话,受理消费者的投诉。昨天,省消协正式通报了“3·15”纪念活动安排情况。

    今年的“3·15”活动宣传主题是“诚信·维权”。当天的纪念活动安排以方便快捷的网络、电话投诉咨询服务为主。各地消费者当天均可通过上述五大网站,进行网上投诉,或拨打消费维权热线电话(0571-87060315)。

    “3·15”当天,省工商局、消费者协会将在杭州天鸿饭店(莫干山路333号)集中受理各类投诉,并在受理后要求各地工商执法人员现场进行投诉处理。消费者还可以通过网络对目前的消费维权热点话题参与讨论。省工商、质监、物价、卫生、药监、检验检疫、旅游、建设厅八大执法机关,届时也将派出执法人员,同时现场随时受理网络及电话投诉。消协法律专业委员会当天也将同时宣告成立。

    往年热闹的杭州武林广场,“3·15”这天仍将有工商、消协人员在现场接待消费者的咨询。当天还将有20余家品牌手机的商家,现场举行手机维修咨询服务。为方便消费者就近咨询投诉,杭州市消协和工商执法人员同时在吴山广场以及城区和主要社区都设有现场咨询服务点,举办相关咨询活动。

来源: 今日早报  作者: 实习生 余华 通讯员 贺旋 本报记者 汪成明

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