你是否有这样的经历：一直想挑一款最经济的手机套餐，可却不知道该选移动、联通还是小灵通；到了人头攒动的营业厅，却发现至少有十几种包月套餐摆在你的面前……这时候如果出现一位专业人士，能根据你的需求以及月均话费好好地帮你打打算盘，为你每年节省上千元的话费，你是否会直奔他而去？

    数十款话费套餐让人头晕

    据了解，目前杭州各电信运营商拥有手机、固定电话、小灵通、拨号上网和宽带等业务，数量多达十几种。在此基础上，还衍生出多达100余种的包月套餐。一款款手机套餐铺天盖地地推出，使得许多原本想省钱的消费者在选择时反而无所适从，不知道该选小灵通还是手机，不知GSM网络好还是CDMA更先进，更弄不清楚哪款才最经济实惠；一些上班族因为没有精力，只能长年累月交给通信运营商一笔又一笔的“冤枉钱”。

    由于不少通信运营商未在营业厅中公布详细的各类套餐形式，消费者往往无从比较，顶多就是向营业员咨询几句就草草决定。在杭城某媒体从事通讯报道的记者小张由于熟悉业务，这两年来倒当起了许多亲友和同事的业余顾问，为他们挑选和办理各种各样的话费套餐。由于“生意”越来越好，小张认为，伴随着业务体系的庞大，手机话费消费同金融、保险行业一样，是时候诞生专职的话费理财专家了。

    联通首推“话费理财专家”

    记者昨天从联通浙江分公司获悉，3月12日起该公司将面向全省首推“话费理财专家”。其分布全省的营业厅或主要销售代理点都将设置一个“联通个人通信理财”的服务区，由一位专业的联通通信理财专家为用户提供如何选择话费套餐的分析建议。在他的帮助下，用户可以获得一套最适合自己的话费或业务套餐解决方案。

    据联通浙江分公司相关负责人介绍，根据他们最近的一项调查发现，有将近60%的手机用户在选择套餐时带有一定的盲目性。用户“凑合着打”的消费态度引发了联通对通信理财规划的思考，全新的个人通信理财就是专门针对现今五花八门的通信资费模式推出的。它将遵循以用户为核心的电信消费模式，将用户从繁多的套餐优惠选择中解放出来。

    据悉，联通浙江分公司已精心设计了几十种人群的通信理财需求，并定制了个性化的通信理财规划，无论是学生族还是经常出差的上班族，无论本地用户还是外地来杭的工作者，都能在通信理财专家的分析建议下，享受到贴身、合适的通话优惠方案。记者了解到，这支新兴的理财团队，由一群资深的电信业人士组成，将全方位提供专业的通信理财资讯。

    第三方机构呼之欲出

    浙江省第一批“话费理财专家”来自联通，他们无论从工作性质还是形象上都成为联通业务的代言人。一些业内人士在获悉这一消息后对“第三方机构存在的必要性”进行了探讨。

    所谓第三方机构，是分离于通信运营商和消费者之外的独立机构，它是站在专业的角度为消费者定制全面通信理财方案的机构。由它定制的方案不仅仅教用户如何缴纳手机话费、选择何种包月套餐，还包括固话、宽带等多种通讯业务的有效组合，将消费者的通讯支出降低到最少。

    专业人士认为，随着个人通信的普及，话费理财专家迟早将以第三方机构的形式出现，但由于目前还处在诞生期，因而只能先“挂靠”在通信运营商旗下；今后，则有望成为许多投资顾问、消费理财专家所辖众多业务中的其中一种。