在餐馆吃饭，服务员结错账单；突然停电，餐馆却迟迟没开启应急电源，消费者可以要求饭店进行适当补偿。－－－这是市饭店协会做出的，明确规定。

　　温州市饭店协会日前通过《温州市饭店、餐饮维权行为规范》，对消费者权益和经营者权利义务作了明确规定。根据《规范》，在结账时，商家应要求顾客核对账单。如果草率结错账单，受到顾客投诉的，除返还多收的金额外，还应给予顾客此项消费（不包括酒水）金额５％的补偿。另外，大中型饭店、餐饮场所应备有应急电源，如遇停电，应在半小时内恢复正常或提供临时照明，如超出半小时其服务费应酌情降价。如空调设施不能正常工作，也照此规定处理。此外，为使行业自律更加有效，该协会还设立“市消费委饭店协会投诉联络站”。消费者若发现酒店食物中有异物等而投诉的，经核查，如果确属酒店过错的，经营者应无条件予以退、换，并赔礼道歉。