昨日，杭城交警解惑热线开通第一天，支队和各个大队都接到了许多电话，其中交警支队接到的电话最多，有30多个。

最近依法管理“四小车”一事最受关注，咨询的问题有如何上缴、有些车算不算四小车等等。有关四小车的具体政策，马上就要出台，请大家注意近日报道。咨询电话数量列第二的是违章问题，比如为什么算作违章、违章后如何处理、怎么办理有关手续等等。此外，对一些路面交通设施的投诉也不少。解惑民警对这些问题都作了记录，大部分问题已当场解答，一些需要调查核实的问题，交警承诺在7个工作日内给当事人答复。

■行路疑惑

因为协警指挥我被拍照算不算违章？

李先生来电：那天我开车经秋涛路到近江村去，经过秋涛路和庆春路路口时，看见有标志牌说前面修路不能直行要左拐。可这个时候我已经在直行道上了，直行是绿灯的时候不能左拐的，等到直行变红灯时路边的协警也指示我往左拐。结果我拐过去时被路口电子警察拍了一张照片，我想想很不安心，不知道这样算不算违章的？另外我建议应该把指示牌放在交通灯前50-100米的地方，这样司机早点看到就可以早点变道，就不会像我这样要临时变道了。

交警支队法制处朱宁解答：这样的情况不算违章。对于因为修路等原因需要临时变道、不按交通灯行驶的情况，各交警大队都会提前报告给支队，支队在开处罚单时会把这部分除去的。

江干交警大队二中队中队长邵征伟说：路口有两块牌子，一块在路口北面，是文字说明，另一块是前方禁行标牌，在南面。我们已经把第二块标牌再往前（北面）移了，这样司机可以更早看到标牌，也感谢这位先生。

标志牌和地上标线不同到底看哪个？

陈先生来电：我上班常路过文一路和登云路路口，有个问题我一直想问问。由西向东方向，有两个车道三个方向。地上画的标线呢，是左拐和直行在同一个车道，右拐单独一个车道。但是路边又有一个标志牌，上面表示的是右拐和直行在同一个车道，左拐单独一个车道。地上画的和标志的规定完全相反，我要直行，到底该选哪个车道呢？

交警支队张谆解答：凡是地面标线和路边标志标牌不相符的，要以标志标牌为准。出现陈先生说的这种情况，可能是两个原因。一，原来被覆盖的老标线又泛出来了；二，可能是因为路面流量变化后分道出现变化，标志标牌已经换过来但路面标线还没改过来。我们马上让有关人员去修改，欢迎大家继续来电举报。