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小诊所怎么成了大医院
www.zjol.com.cn  2004年03月23日  浙江在线新闻网站

  本报昨日刊登《外来民工辛酸求医路》的报道后,一大早,编辑部电话就响了起来。一位姓赵的女医师急切地告诉记者说:“哎呀,我很激动,很有同感,小诊所是民工的大医院。我这几年来一直都尽着自己一点微薄的力量,帮助民工解决看病问题,可是我一个人的力量有限,现在你们报社作了这篇文章,我替民工们谢谢你们了。我希望劳动部门尽快出台民工医疗救助保障体系。”

    根据赵医师所留的地址,记者在杭州城西的文华路找到了“杭州西湖赵华琼西医诊所”。走进诊所,小小的输液室里坐满了打吊针的病人,基本上都是外来务工人员和老年人。赵医师边给病人打针边和记者说起了诊所开办情况。
    
  不为赚大钱
    
  过去赵医师两年前开办了这家诊所,周围除了高档住宅区外,城郊结合部大多居住着外来民工。除了附近居民,诊所九成病人是外来民工。因为常年和民工打交道,赵医师对民工的处境十分了解。面对民工困难的生活处境,她打心底里想为这些外来民工做点事。几年前就办了退休手续的赵医师不为赚大钱,只求心安,一门心思想办好这个诊所,为民工看好病。
    
  半买半送
    
  现在民工生病都是自己买点药吃吃就算了,见了医院和诊所都要绕着走,所以一开始前来看病就医的民工很少。赵医师说:“每次有民工进来,我都告诉他们,放心,我肯定让你花最少的钱看好病。可是他们一听到要开药、要打针马上掉头就走,我急得追出门喊:你别走,药我送你,包你看好病。后来我给民工看病,常常是半买半送。”

    由于赵医师服务态度好、价格又低,诊所在城西有了小小的名气,前来看病的民工络绎不绝。平均每天都有四五十位病人前来就医,赵医师忙得不亦乐乎。
    
  想专门办一个“民工诊所”
    
  将来赵医师还要继续把诊所办下去,服务更多的民工,她原本打算把诊所名称改成“民工诊所”,但这不符合卫生部门的规定,要办,就只能开成“民工门诊部”,但要开门诊部最少需要400平方米以上的营业面积。“光房租就够我受的,再说,房租的钱省下来,可以买更多的药送给他们。”赵医师是这样想的。
    
  处方药不超过10元
    
  困难诊所的药品都是以极低的价格出售,还要送出很多药品,两年来,赵医师已经送出了近10箱先锋4号、2箱螺旋霉素。对赵医师来说,压力很大,“我希望民工有病不要拖,尽快看病,就算我亏点也不要紧,幸好诊所小,药品拆零卖,药费减的减、免的免,所有这些事情都是我说了算。可另一方面,他们有的是病很重拖不过去才来看,万一我看不好怎么办?心理负担很重的。”

    目前诊所只有赵医师和一名助理医师,两个人有的时候都忙不过来。“不久前,我曾经请过一位社区医师来诊所,但一个星期后就走了,她说不习惯。她一张方子开出,上面的药都要四五十元,民工哪里吃得消,平常我的处方单都不超过10元。诊所本身没有很多经费,工作量大,工作时间长,又要收最少的钱给病人看好病。”说起人手不够时,赵医师皱了皱眉头。
    
  借她3000元也不敢上医院
    
  担忧到赵医师这里看病的民工,多数病重到不能再拖,由于赵医师这里没有检验设备,很多疾病都只能根据经验判断,这让她感觉压力很大:“好几个病人到我这里时,已经烧到41℃,我劝他们去大医院治疗,他们拔腿就走,我只能求着他们坐下来看病,可如果万一出点岔子,所有的罪过都得我来扛啊!”

    几天前,诊所里来了位35岁的女病人,不停地吐咖啡色血,消化道也有出血症状,赵医师判断为胃出血,需要立即送医院。可病人死活不肯,“我们没钱啊!”赵医师主动提出借她3000元钱看病,病人还是不肯:“万一要开刀,3000元钱肯定不够,怎么办?”最后,病人都瘫倒在厕所里了,还是不肯上赵医师叫来的“120”救护车,“救护车的钱太贵……”赵医师只得拍板:“救护车的钱我也出了,你快点去医院吧,病是耽误不得的啊!”

来源: 钱江晚报  作者: 本报记者 林丹 本报实习生 陈喆/文 本报通讯员 尹炳炎/摄

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