作为解决民商事纠纷的重要手段，杭州市去年仲裁工作为依法保障市场经济的发展做出了可喜的成绩，杭州仲裁委去年共受理案件320件，涉案争议标的3.8亿元，分别比上年上升88%和100%，在全国172个仲裁委中排名第20位。为此，国务院法制办有关负责人日前专门给杭州仲裁委员会发来贺信，称赞杭州仲裁委取得的成绩显著。

今年杭州仲裁工作将围绕中心工作，服务经济发展、推广仲裁制度、提高杭州仲裁本身的知名度。以仲裁法颁布十周年为契机，建立“杭州仲裁网站”，扩大影响，让仲裁制度同审判制度一样深入人心，成为解决合同纠纷的重要途径。加大力度提高杭州办理仲裁案件的知名度。力争以优质高效的办案质量和信誉，使当事人主动积极地选择“杭州仲裁”解决纠纷。