很难得地获得了一趟欧洲旅游的机会，回来后却为一大把外国钢镚儿犯了愁，有些恼怒的杭州徐小姐昨天向本报反映：她几乎跑遍了杭州所有的商业银行，但没有一家银行愿意接收这些硬币。难道这100多元钱就这样“沉睡”了？

    记者随后拨打了多家银行的电话，均被告知现在各家银行的确不再受理外币硬币。问及如何处置这些硬币，银行人员也都表示，他们无能为力。
    
　　持币人：银行拒收硬币
   
　　昨天，在杭城一家外贸公司工作的徐小姐告诉记者，她以前听人说银行不兑换零碎硬币，因此还特地从同事朋友那儿收集了10来个凑成“整数”，“这回该可以了吧？”当她颇为自信地走进银行，打算存到她开的外汇账户上去时，服务小姐却只收了纸币，把硬币退回给徐小姐，并且解释说，银行早就已经取消兑换外汇硬币这项业务了。心里咯噔了一下，徐小姐一下子恼了起来：十来个1欧元的硬币，说多不多，可是换算成人民币也值100多元呢，就这样算了？

    随后，她又到其他几家银行，结果同样遭遇拒绝。“硬币难道不是钱吗？”她很疑惑。

    记者了解到，有不少从香港回来的人手头上的5港元、10港元的硬币也遭到了“歧视”，一位张先生告诉记者，因为存不进银行，他直接把这把硬币扔进了抽屉，或许下次有朋友去香港，他会送给朋友。5港元、10港元这样较大面额的硬币都没办法找到出路，更不要提那些10分、20分的港币了，就让它们躺在抽屉角落得了。
    
　　银行说法：
　　成本太高无法承受
    
　　面对持币者的声声抱怨，不少银行则诉说了他们的“为难”。据了解，早在十多年之前外汇硬币的存款，银行还是接受处理的，但是这些外汇一般要转存境外，境外银行只收取整捆的硬币，银行考虑到硬币的面值小而运输储备成本较高，在1991年取消了除美元、日元、港币等主外币外的硬币存储业务，到1997年4月1日正式将这些外币的硬币存储也取消了。

    据中国银行出纳管理科的工作人员介绍，这项规定是经过国家外汇管理局批准，并且在正式生效之初还经过了两三个月的过渡时期。因此，尽管也有很多市民投诉，却因为有硬性的文件规定为依据而不了了之。

    记者以普通客户的身份咨询了另一家银行，营业部的负责人表示，他们银行以前收进硬币也是交给中国银行的，自从中国银行取消了这些业务之后，没有了“出货口”的他们也只好把客户的硬币拒之门外。而如果客户提取外汇现钞时遇到有角分，银行则将其折算成人民币后再以人民币形式支付给客户。

    对此，昨天中国人民银行杭州中心支行的有关人士表示，此业务属于商业银行的具体业务规定，央行也不便插手。
    
　　律师说法：
　　银行行为并不合理
    
　　与此同时，我们就此项业务询问了杭州几家律师事务所的律师，他们则另有一番说法，大都认为银行的这一拒收行为并不合理。

    浙江浙元律师事务所的张轶群律师认为，根据法律规定，只要是出示了该外汇合法的收入来源证明，按照法定程序到国家挂牌的兑换外汇的银行，并且用户开有个人外汇账户，该银行就有义务对这些外币硬币进行处理，拒收在法律上站不住脚。张律师也指出，尽管市民完全可以诉诸法律以求一个合理的解决途径，但是从经济的角度来说，且不说程序复杂，单就诉讼费用就得不偿失，因而目前很多持币者最终选择“算了”。
    
　　外币硬币谁来收留
    
　　也许在前些年，外币少见，还有不少可以作为礼物送给亲戚朋友，而如今，随着市民出境旅游、购物越来越频繁，更多的境外硬币被带了回来，我们可以预见像徐小姐这样的情况会越来越多。财大气粗的银行表示不愿意为外币硬币的运输买单，但普通老百姓更不可能专程出境去换碎银了。那么这些被抛弃的外币硬币何去何从？如今，银行在外汇理财业务上炒得红红火火，为什么没人愿把服务做到更细的地方呢？