旅游市场 创新制造新“卖点”
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2004年04月07日
浙江在线新闻网站
编者按:暖春四月,旅游大省浙江又迎来了一年一度的旅游旺季。“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”的旅游市场,在今年又有些什么新的趋向、新的变动?本报今天起刊登一组三篇“旅游市场启示录”,通过描述身边市场的点滴变化,告诉读者和旅游企业旅游市场正在悄然发生的变化,以及市场变幻背后蕴藏的商机。 记者日前在采访中了解到两件事,把它们放在一起颇为耐人寻味。 事件一:1997年,临安市旅游实现了从无到有的起步,到目前,全市已经形成了天目山、太湖源、青山湖等5大区块的28个生态旅游景点。原本寂寞的临安短短几年间成了远近闻名的“中国优秀旅游城市”,各方游客络绎不绝。2003年,到临安旅游的人数达243万人次,当年,临安从生态环境上进账11亿元。 事件二:在临安的生态旅游搞得红红火火的这几年,附近一个市却正为旅游收入增长连续多年徘徊不前而苦恼。而这个市曾经是全省开发旅游景点最早和拥有最多辉煌的县(市)之一。 咀嚼这两个例子,我们可以从中悟出不少道理来。 一个显性的事实是,生态旅游正在成为近年来旅游市场中的“宠儿”。人们至少可以从两个层面看出这一趋向的明朗性,一是临安等地的成功实践不停地证明着生态旅游的旺盛生命力;而全省各地铺天盖地的“真山真水真旅游”的生态旅游广告,则从另一个侧面印证了生态旅游的红火异常。 生态旅游兴起的背后,是人们旅游出行方式的深刻变化。在人们的印象中,外出旅行无非找一家旅行社,组合成团后跟随在导游身后,一天连轴转地参观一个接一个的景点。物质生活日益富足的人们,在经历了不少这种“花钱买受罪”的观光旅游之后,心底深处蓦然生出一种新的渴求。他们日益渴望一种能够真正放松心境、深入体验的旅行新形态,而休闲度假旅游的出现,正好迎合了他们的口味。有统计表明,在上海每年超过1亿人次的出游人群中,75%以上选择休闲度假游。对这些时常在节假日操着上海话出没在浙江各个休闲旅游景点的上海游客而言,和家人或是三五好友静静品一杯清茗、住一晚农家旅馆的闲适,已经胜过拥挤着去看名山大川。 “生态旅游等休闲度假游热了,并不表明传统的观光旅游就没有了市场,关键还是看你是否能迎合市场进行产品创新。”浙江大学旅游学院副院长周玲强介绍说,在观光游和度假游这两种旅游业态中,观光旅游始终都是占据了大部分的比例,即便是在发达国家也是如此。他分析认为,拥有资源优势的旅游大市衰退的根由,并不在于没有完成产品转型,而是因为其旅游产品延续多年,缺乏创新、单调而又老化,竞争力日益薄弱。 的确,市场永远只对迎合自己的人青眼有加。在瞬息万变的市场面前,有时候成功与否往往只取决于一点:你是与市场亦步亦趋的追随者,还是被市场抛弃在身后的尾随者。在旅游市场竞争日趋激烈的今天,无论是旅游企业还是政府主管部门,都应该记住一个古朴的竞争原理:依靠创新旅游产品来制造新卖点,在满足市场需求中分享属于自己的甘美“奶酪”。
来源:
浙江日报
作者:
记者 应建勇
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