超市游乐场里受伤责任该谁来负?
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2004年04月08日
浙江在线新闻网站
在超市游乐场里托管的孩子,被其他孩子欺负导致受伤,这个责任到底该由谁负责?杭州出租车司机王先生,昨天把这个难题交给了省消协的网站,要求讨个说法。 争议事件:孩子在超市游乐场受伤
王先生称,上周六他带6周岁的儿子阳阳一起去逛欧尚超市。超市入口处,儿子发现名为“小豆点”的游乐场里有幼儿园的同学,于是很想和那个小朋友一起玩。为了让孩子开心,王先生向游乐场的工作人员付了游乐费,就把孩子留在游乐场,自己放心购物去了。 不到15分钟,王先生从超市购物后出来接儿子,谁知到游乐场一看,把他给吓了一大跳。儿子阳阳哭得满脸鼻涕眼泪,鼻梁肿得高高的,一只眼睛也成了熊猫眼,小脸上还有一条条被抓破的痕迹,这让他一阵心疼。 游乐场的工作人员后来告诉他,刚才阳阳和一个小朋友打架,等他们发现上前阻止时,阳阳已经被打成这个样子了,而打阳阳的那位“肇事”小朋友早已经被家人接走。 孩子家长:游乐场应该负全责
王先生认为,自己是付了钱把儿子托管给游乐场的,工作人员就有责任把小孩子看管好;就算没看护好,也应该把当时打儿子的小朋友家长留下来。可现在人被打成这个样子,对方家长又走掉了,游乐场应该负全部的责任。 超市商铺经理:道歉可以赔偿没门 工作人员解释说,小孩子打打架也是很正常的事,再说场地里有这么多小孩,他们管不过来。(当时王先生观察了一下,游乐场里有五六个小孩子,而旁边只有一个工作人员。)该超市主管游乐场的商铺经理向王先生表示,小孩子打架也是常事,最多找员工过来道个歉也就完事儿了。双方最后不欢而散。 记者昨天拨通了欧尚超市商铺经理余先生的电话。余表示,王先生所称的孩子伤势严重有不实之处。他承认游乐场工作人员确实存在托管失职的责任,但赔偿问题无从谈起,他愿意代表员工向王先生当面道歉。 省消协:游乐场有义务保证儿童安全 省消协的有关负责人表示,如果该儿童游乐场作为超市的配套设施,功能是方便消费者购物时寄托儿童,那么该场所在儿童监护人离去后,应配备相应的工作人员,有义务保证本身并没有民事行为能力的儿童在游乐过程中的人身安全。如果没有尽这个义务,就应该负起相关责任。
来源:
今日早报
作者:
实习生 余华 本报记者 汪成明
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