“先锋消费”孕育无限商机
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2004年04月12日
浙江在线新闻网站
记者的一位朋友近来迷恋上了一项特殊的户外运动。每逢双休日,他就会和女友背起水壶、帐篷、睡袋等行囊,全副武装后与其他朋友会合,然后到山林间负重行走,开始他们的“急行军”行动。他告诉记者,参加这样带有运动性质的旅行,好处多多:在旅行的同时能了解自身潜能、磨练意志、发挥团队精神,还能启发想象力与创造力,提高解决问题的能力。“就连跟女朋友的感情也更进一步了。”他喜滋滋地说。
唯一让他觉得美中不足的是,由于没有固定的场所,他们的旅行总是显得漫无目的,每次都要绞尽脑汁找寻训练地。
与此相关联的另外一条信息是,在千岛湖,一家名为山外山的团队体验培训机构不久前正式成立。尽管培训机构在成立时并没有投入太多的宣传,但出乎人们意料的是,短短几个月间,杭州、温州、宁波乃至省外的游客一拨又一拨地来到这里,令“山外山”的老板笑得合不拢嘴。
“这种独特的旅行方式叫做野外拓展训练,它是近年来涌现出来的个性化旅游中的一种。”浙江大学旅游学院副院长周玲强介绍说,随着人们生活水平的提高,旅游者以及重复旅游者的数量不断增长,人们对旅游方式的不同需求就会不断表露出来,旅游市场的个性化和差异化趋向也就越来越明显。
的确,需求的增长和产品的丰富使得人们的“口味”日益挑剔。越来越多的游客如今已不仅仅满足于观光旅游,他们更乐于参加知识性、趣味性、参与性和冒险性强的旅游项目,尤其是各类专业人士以及中青年旅游爱好者和大中学生,更渴望在旅游中体会到新奇与刺激。这种被旅游从业人员称作“先锋消费”的旅游新需求,往往以散客旅游的形式出现,这与旅游业的发展轨迹十分吻合。在旅游业发展过程中,散客旅游的比重处在持续上升的过程中,在发达国家,这一比例往往占到旅游方式的80%以上。
在我省,散客旅游的比重同样在逐年增加,这一趋势带来的最直接的一个结果,就是使传统的规模生产已经很难适应市场需求的变化。“先锋消费”的出现,甚至让旅游市场出现了难以适应的尴尬:一方面,消费者对传统旅游企业的依赖越来越弱,却又找不到能够满足自己个性化需求的旅游产品;另一方面,产品越来越同质化的旅游企业却在不停感叹“竞争激烈”、“生意难做”。
不断膨胀的市场同时必然是一个不断细分的市场,浙江旅游业在一路快跑的同时,正构筑起一个梯级市场体系。市场变化孕育着新的商机,今天的“先锋消费”也许就是明天的主流消费。精明的旅游企业,应该准确把握旅游消费趋势,从“先锋者”身上捕捉发展机遇,创造更多的服务种类和更具个性化甚至是量身定做的产品,在新一轮旅游高潮来临前为自己赢得可持续发展的不竭动力。

来源:
浙江日报
作者:
本报记者 建勇
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