举全市之力，聚万众之心，向全国文明城市奋力进发。昨天，杭州市城管办全体干部职工深刻学习了杭州创建全国文明城市暨“五迎”动员大会精神，把创建全国无障碍设施建设示范城市、“平路建厕”、“碧水”、“亮灯”、“五大街景美化”等工作作为提升城市管理水平的重要内容，使杭州能够以美丽的姿容戴上“全国文明城市”的桂冠。

在争创“全国文明城市”的过程中，市城管办承担着牵头、协调、检查、监督等工作，将以六大工程为重点完善城市服务功能。

“三口五路”工程将从四月底开始，九月底结束。三口是指彭埠的高速公路入城口、天目山路的留下绕城公路入城口、莫干山路的104国道入城口，五路是指解放路、环城北路、天目山路、艮山西路、莫干山路。整治的内容包括道路路面、线路上改下、加强景观照明、拆除违法建筑等方面。从9月份开始，三口五路将形成一个圈，打造成杭州第一路，外地车辆只要一进入杭州，就会有不一样的美妙感觉。

再过些日子，当你行至环城西路，走人行横道线过马路的时候，就能听到过街音响的提示。这是杭州创建全国无障碍设施建设示范城市的其中一个细节，无障碍建设也是市城管办今年的主要项目之一，是杭州创建文明城市的基础设施。到4月底，第一批39个无障碍项目和48个无障碍公用厕所的改造将全面结束，第二批的工作也会迅速展开。

以西湖为中心的亮灯工程也将是我市创建文明城市的又一个主题。2000年，杭州的亮灯工程是以绿色为主，去年，则是以西湖湖面纯净的色泽为主。今年，为了更好地提升城市品位，亮灯工程将以山体灯光为主，见光不见灯，使城市的亮丽从平面走向立面。除了沿湖灯光，结合运河文化，市城管办利用亮灯工程把运河上的潮王桥、建国北路桥、老德胜桥及中山北路桥的轮廓都勾勒出来，远远望去让人恍若感受到运河水的温柔荡漾。

城管办把解决城市管理中的热难点问题放在首位，今年，杭州的截污纳管工作将结合道路整治、低洼积水、撤村建居工程，扩大到流域性治理，新增纳管污水四万吨，6月底前完成40个生活小区、130个公建单位及100个沿运河污染源的截污纳管整治工作。还要配合交警部门作好交改项目，以解决和缓解交通停车难行路难问题等。在今年的“平路建厕”工程中，杭州将对100条背街小巷进行低洼积水、污水收集等市政设施改造。另外，市城管办针对窨井盖被偷，将对全市窨井盖进行全面大换血，新建道路上不准用铸铁井盖，已建道路要陆续更换新型材料，并建立专门的巡查队伍，对被盗窨井盖实行先盖后查。

杭州创建全国文明城市对促进城市管理的发展有很好的促进作用，城管办作为城市管理的综合协调管理部门，将以让杭城更加美丽为主要目标，将健全城市管理经常性工作机制、落实“亮化、绿化、洁化、序化”管理长效机制、实行“以奖代拨”的城市管理机制，推进城市管理民主化进程。