去权威部门报审批项目，最怕的就是资料没带全，一次一次跑冤枉路。日前，杭州市规划局设计了一种“小卡片”，该带啥资料、怎么个审批程序，卡片上一清二楚。

　　下周起，你就可以从该局网站上看到这张“助人为乐”的小卡片了，也可以在杭州市投资项目办理中心（以下简称“中心”）免费获得。卡片上除了写明不同项目所必需的资料之外，还注明了办理程序、办理时限、办事地点、咨询电话、法律依据等，可以说一卡在手办事不愁。而“小卡片”只是今年规划局提高办事效率的系列动作之一。

　　据了解，杭州市规划局每年在中心窗口完成的审批项目，占到整个中心的三分之一，仅简易项目审批每年就有1100件左右。别看数量这么多，其实这只占整个规划局审批项目数的20%左右。4月10日开始，该局又将一个主要的项目审批处室———建筑管理处，整个儿搬到了位于解放路42号的中心内，增设了一个办理窗口。这样,不仅办事窗口从原来的3个增加到了4个，而且在中心即可审批完成的项目数量，也从20%上升到50%左右。

　　该局还在窗口建立了“岗位AB角”、项目内部跟踪管理表，确保审批准确、迅速；一旦审批完成，工作人员还会通过电话或者发短信的形式告诉你去领批件。