为缓解黄金周期间西湖风景区交通拥堵，杭州市假日旅游协调小组决定，5月1日至5月7日黄金周期间，试行旅游集散（换乘）进入西湖风景区。记者昨日就有关问题采访了相关负责人。

■问：何谓旅游集散（换乘）？

答：所谓旅游集散（换乘），是指乘坐小型车（12座以下、含）打算到西湖风景区游玩的游客，不直接驶入西湖风景区，而是按照道路交通换乘指示牌，前往杭州旅游集散（换乘）中心，将小型车停放在该中心。游客在中心停车场下车后，按旅游服务人员的指引或循引导标志，到指定换乘地点———中心假日换乘站，换乘旅游观光巴士，分赴西湖风景区各景点游览。

■问：游客们要在哪里换乘？

答：换乘中心将设在黄龙体育中心。换乘中心内设9个停车区，约1500个小型机动车车位。

■问：换乘针对哪些游客？换乘中心内停车如何收费？

答：换乘面向的是外地、本地自备小车、欲游览西湖风景区的游客。换乘中心将向进入中心停车的游客提供免费停车服务，时间为7：00-19：00。

■问：进入换乘中心后，如何再乘巴士游览景点？

答：杭州旅游集散（换乘）中心内的假日换乘站，将提供5条观光巴士（假日）旅游线（详见新闻链接）。这5条线路几乎覆盖了西湖风景区内所有景点，每5分钟就有一班。游客们可选择乘坐任何一条线路游览，游览结束后再回到换乘中心返程。杭州市公交总公司承诺，保证每位游客都能及时乘上巴士，顺利游览。该公司已设立了专门的调度中心，如遇堵车情况严重，5条观光巴士旅游线无法顺畅输送游客，将调度附近线路及时支援。

■问：今年“五一”期间实行换乘后，出租车、大型车等其他车辆能否进出西湖风景区？

答：换乘制度只面向自备小型车，出租车、各类旅游巴士、大型车仍可以进出西湖风景区。“五一”期间请广大游客积极配合，服从交警和现场工作人员的指挥。

■问：游客可以从哪些地方了解换乘的具体措施？

答：我市有关部门将在各入城口至旅游集散（换乘）中心沿途，设置交通指示牌，制作各入城口到旅游集散（换乘）中心的换乘路线示意图和西湖风景区观光巴士、景区公交线路导乘图，在各入城口收费处、旅游集散（换乘）中心和有关景点向游客发放。

新闻链接———

杭州旅游集散（换乘）中心假日换乘站内提供五条观光巴士（假日）旅游线（换乘中心咨询电话：0571-96123）。

1、观光巴士（假日）1号线（K807路区间）：

集散（换乘）中心—灵隐，沿途停靠玉泉。全程一票制，票价2元/人次。首末班时间：集散（换乘）中心8：00—17：30；灵隐中心站8：20—17：50。

2、观光巴士（假日）2号线（Y5路区间）：

集散（换乘）中心—未来世界，沿途停靠杭州花圃、浴鹄湾、动物园、虎跑、六和塔、宋城。全程一票制，票价3元/人次。首末班时间：集散（换乘）中心8：00—17：00；未来世界8：50—17：50。

3、观光巴士（假日）3号线（Y4路区间）：

集散（换乘）中心—宋城—集散（换乘）中心，沿途停靠玉泉、灵隐东大门、三天竺、中天竺、上天竺、梅家坞、梅坞农居、云栖竹径、宋城、九溪、六和塔、动物园、浴鹄湾、杭州花圃、浙大附中，全程一票制，票价3元/人次。首末班时间：集散（换乘）中心8：00—17：00；宋城8：30—17：30。

4、观光巴士（假日）4号线：

集散（换乘）中心圮集散（换乘）中心（环线），沿途停靠黄龙洞、武林门西、东坡路平海路口、一公园、清波门、净寺、苏堤、浴鹄湾、丁家山风景区、杭州花圃。全程一票制，票价3元/人次。首末班时间：集散（换乘）中心8：00—16：00。

5、观光巴士11号线（Y9环湖线）：

集散（换乘）中心圮集散（换乘）中心（环湖），沿途停靠岳庙、新新饭店、葛岭、断桥、少年宫、三公园、一公园、涌金门、钱王祠、清波门、万松岭、长桥、净寺、苏堤、浴鹄湾、空军疗养院、丁家山风景区、郭庄、杭州花圃。全程一票制，票价5元/人次。首末班时间：集散（换乘）中心8：00—17：15。