为加强对流动擦皮鞋人员的管理，杭州市西湖区城管局日前对辖区内擦皮鞋人员实行规范化管理，采取统一着装、统一工具、统一地点的办法，让这些外来人员既能为百姓提供服务，又找到了自己的岗位。