新买的特价手机，里面却存有多条短信。“特价机不等于二手机啊。卖的时候为什么不告诉我，这不是侵犯我的知情权吗？”为了这事，较真的孙先生在此后的一个多月时间里足足跑了七八家部门。

　　自从买了“新手机”后，孙先生连双休日的时间也全搭上了，几乎跑遍了所有他能想到的相关部门。“其实事情本不大，就算得到赔偿也不过几百元的事。可是我就是要讨个公道。”

　　3月22日，孙先生在“天翔通信”以688元的特价购买了一只西门子1168型手机。

　　晚上，他参考说明书，准备用新买的SIM卡试机，却发现手机显示屏上没有说明书上所说的塑料保护膜。更令他惊讶的是，崭新的手机里竟还存着25条2003年5月1日到2003年8月7日期间的短消息。

　　“这肯定是别人用过的手机，充当新手机卖给我。”气愤的孙先生找到店家，先后竟得到三种答复。店家一会儿说那只手机是公司得来的奖品，一会儿又说是店里的样品，一会儿又说手机里曾放了一张SIM卡忘了拿出来。

　　“这些理由根本不能自圆其说。就算是二手机当作特价机卖，也应提前告知。”孙先生当天下午就去了下城区消协投诉。

　　从那天开始，孙先生不知花了多少脚头，四处咨询和求证。他跑到移动和联通公司咨询相关情况，又将手机送到西门子移动电话客服中心检测，还去了几趟信息产业投诉中心和技术质量监督部门。

　　目前，此事还在进一步调解之中。孙先生感慨地说：“我把每个周末都花在了这只手机上，并不是计较这么点钱。现在不少消费者的维权意识比较淡薄，而我就是要维护自己的知情权。只要事情还没有解决，我会一直跑下去。”

　　昨天和前天，记者先后两次找到体育场路上的“天翔通信”，但该店由于装修暂停营业，记者未能找到相关负责人。