焦志安为老大爷送报刊 卢华梅 摄

　　10月9日，在第37届世界邮政日，舟山市普陀区六横邮政支局的“海岛信使”焦志安，应邀走进了中央电视台的《东方时空》，讲述他25年来默默无闻的投递服务工作。

　　今年48岁的焦志安1982年参加邮电工作，分配到舟山普陀六横佛渡乡邮电代办所，成为一名小岛投递员。20多年来，他步行邮路累计行程16万多公里，自行车邮路行程12万多公里，穿破了几十双解放鞋；共投递报刊、信件等邮件200余万件，处理疑难邮件500余封，从未发生延误和错投邮件。2005年，他被评为全国百佳投递员；今年又被评为全国五一劳动奖章和省劳动模范荣誉称号。

　　10月13日，本报记者背上了邮包，跟随焦志安，在他的投递路线六横岛五星段进行了跟班采访。自行车来回行程近50公里，耗时近5个小时，走访了里岙、万金、积峙、嵩山、五星等9个村，体验了一个海岛信使的辛苦工作。

　　“从没见过这么细致的邮递员”

　　从六横岛中心镇上出来，骑过几个村子，抬头望去就是一段蜿蜒的山路，荒烟蔓草间隐约能看到一条人踩出来的小路。但是当风景变成了几十年每日工作的必经路途，留下的就只有坚守和责任。

　　五星段是六横岛上最长的邮路，山路崎岖、道路狭小、岗岭众多，我自愧自己的体力和耐力。“没关系，我们慢慢走，你可能不习惯走山路。”焦师傅在宽慰我之时，我看到他的那件绿色的制服早已被汗水打湿贴在后背上。这是一年中海岛上比较舒服的季节，海风湿润而温暖。而冬天的海风吹到浸满汗水的身上又是怎样一种滋味？焦师傅只是用一句“习惯了”来回答我。

　　六横中学门卫老董坐在传达室里，远远地看到焦师傅骑自行车来了，就扬起手来热情地向焦师傅挥手。正当我疑惑邮递工作能做到怎么个“细”法时，董老伯已经从身后的柜子里拿出一个文件夹打开给我看，文件夹内是一大叠打印的单子，“学校里订阅的杂志比较多，每次杂志到了要做登记，而我一个个去查杂志代号登记起来很麻烦，有一次我跟老焦说了这事情，没想到第二次他来送杂志的时候，就多给了我这张清单，这一次来了哪些杂志、杂志代号、第几期，一目了然，清清爽爽。我以前也在其他地方当过门卫做过收发，工作能做到这么细致的邮递员我还从来没碰到过。”

　　装了牙刷的“百宝箱”邮包

　　我在焦师傅的邮包里发现，除了信件还有塑料袋和牙刷。焦师傅解释，他跑的邮路长，一旦下雨，他就用塑料袋包住邮包里的信件，防止它们被淋湿；送挂号信时，碰上不会写字的老人，要用私章签收，牙刷就是用来清理私章的。为了方便群众用邮，他还随身携带邮票、包裹单、信封、信纸及报刊目录等邮政业务单。只要群众需要，他就为用户办理订报刊、寄信、包裹，并为不识字的群众代写信件。

　　一位老人告诉我，一位不识字的军属老大娘，儿子在外当兵，15年来，写信、读信、寄包裹等，焦志安都帮她做了，平时他还帮助老大娘挑水、买米、做家务，大娘把他当作自己的亲生儿子。

　　送信送到“着魔”境界

　　从五星村到涨起港村，上坡下坡就有2公里。上山脚发软，下山脚打闪，我们互道“小心”，异常谨慎，但险情还是发生了。焦师傅从地上爬起来，拍拍身上的泥土，哈哈笑起来：“没关系，要是下雨天，刹车不灵的话那才糟了。”这些崎岖不平的山岗小道，一到雨天小道会变得泥泞不堪，一不小心就会坠入大海。

　　2002年9月，焦师傅收到一封从北京发出的收件人为“涨起港村张林”的大学入学通知书，他走遍了涨起港村，也找遍了村委和学校的有关档案，却查无此人。第二天他清晨5点出班，提早完成当日工作后再去寻找，连续找了好几天还是没有结果。焦师傅的同事说，那几天焦师傅整个人跟着了魔似的，吃饭时也想，晚上睡觉时也想。最终他在一家村办企业找到了张林的邻居，原来张林已改名为张永柏。当他费尽九牛二虎之力找到张林时，他的心情比考生本人还激动、还高兴。

　　我和焦师傅聊起这件事。对于“着魔”一词，焦师傅哈哈笑了起来。他说，这手中的录取通知书凝聚着考生十年寒窗的艰辛付出，尤其是对于教育力量薄弱的海岛农村而言，考上大专院校更是难能可贵，很大程度上可以改变人的一生。所以，一定要想方设法把通知书送到学生手里。

　　焦师傅告诉我，与城镇信件有很大不同，海岛信件多以村镇为收寄地址，投递信件主要是依靠邮递员对岛上居民的了解。几十年的海岛邮政干下来，他已经摸索出了一套送疑难信件的方法：找村里的文书查名单，再到医疗站、学校、小店等公共场所询问。

　　他昏倒在送信路上

　　在调到六横之前，焦志安一直在另一个小岛佛渡当邮递员。当初佛渡乡共有7个行政村，14个自然村，邮路全程30公里，焦志安每天要翻6座岭、4条海塘。为了把每天的报刊邮件及时送到用户手中，不管刮风下雨，每天清晨天蒙蒙亮，他就带上雨衣、手电筒、干粮和沉甸甸的邮件开始一天的步班投递。

　　有一次，邮电所接到一份从台湾发到佛渡捕南村的加急电报，而当时焦志安刚完成工作回来，又发着39摄氏度的高烧。但他看到加急电报后不顾自己身体虚弱，到医务室打了一支退烧针便拿起电报直奔捕南村。去该村来回需20公里路，且都是高低不平的羊肠小道。焦志安走着走着昏倒在半山腰里，天渐渐地黑下来，突然一阵大雨将他淋醒。他咬紧牙关，忍着痛苦，跌跌撞撞继续前进……电报终于送到了村民手中，村民见到全身上下湿淋淋的焦志安，心里万分感激，一定要他留下换件衣服，歇一歇，吃过晚饭再走，焦志安说：“这是我的本职工作，不要感谢。”说完就走。赶回单位他就倒下了……

　　-采访手记

　　采访回来，我的思绪似乎还停留在东海那个小岛上。跟随焦师傅送信是辛苦的，但心情却很愉悦。陡峭的山间小路、蜿蜒的田头机耕路、危险的海塘堤坝，每到一地，就会迎来村民热情的招呼，焦师傅在村民中赢得的信誉和地位从他们的热情中显而易见。

　　六横岛的村民多以船舶修造和水产加工业为主，年收入大多超过2万元。老焦干了25年的投递工作，但每月工资却还不到800元。我问焦师傅，25年的海岛邮递员做下来，有什么想法。本来就不善言辞的他，憨厚地笑了笑说：“没什么想法。”后来他妻子对我说的一番话，或许是对焦师傅这句话最好的注解。

　　焦志安的妻子赵爱琴任职六横镇副镇长，妻子的职位和老焦的工作形成了巨大反差。在采访过程中，我听到不少村民的议论：这对夫妻有意思。赵爱琴说：“我的确感到过动摇。我当时对他说‘我是公务员，工资足够生活了，你在家里带孩子，做家务可以了。’他说‘我离不开这份工作，对这份工作有感情，几十年来一直坚持，就是要坚持把这份工作做好。’我后来想通了：既然他喜欢这个岗位，那就让他去做吧，生活清贫一点没关系，幸福就好。”

　　诗人艾青在诗中曾写道：“为什么我的眼里常含泪水？因为我对这土地爱得深沉。”对我来说，与焦志安一道走海岛邮路，是一次对意志的考验，更是一次对人生的感悟和精神洗礼。