浙江在线10月28日讯 哪些行业的企业信用最高?又是哪些行业正在遭遇着前所未有的信用危机?在昨天举行的浙江省2008企业信用活动周开幕式上,浙江省工商局发布了全国首份《企业信用监管报告》,为浙江各行业和企业的信用状况进行了一次全面“体检”。
九成企业信用良好
《企业信用监管报告》显示:浙江企业信用总体健康,92.9%的企业信用良好;其中信用优良(信用监管等级AA级以上)企业占本行业企业比例居前五位的行业为:建筑业(5.89%);水利、环境及公共管理业(4.23%);科学研究及技术服务业(3.81%);信息传输、计算机服务和软件业(3.04%);制造业(2.66%)。
“一、二、三产业相比,第二产业信用情况相对比较好,特别是制造业信用表现保持稳定。”在对工商企业信用监管情况进行分析后,省信用办副主任林敏指出,尽管我省以制造业为主的第二产业受到宏观经济波动的冲击比较大,甚至部分行业出现信用破损的现象,但由于市场化、国际化程度较高,相对处于成熟期,因而信用状况总体保持良好。
根据2007年度企业信用监管评价情况,信用制造业监管等级AA以上的7798户,占制造业企业总数的2.66%,高于平均水平。
食品行业面临公信危机
但是信用监管报告同时也显示,企业违法失信现象在一定范围内仍然存在,在某些行业或领域,企业信用状况出现了波动和破损。如受宏观经济环境的影响,房地产行业企业信用总体出现滑波和波动。2007年以来,全省被吊销营业执照的房地产企业共2102户,占该类企业总数的13.58%,居各行业前列。
而受“三鹿奶粉”等全国性恶性事件的影响,食品行业信用形象急剧下降,一定程度上出现了公众信任危机。仅今年第三季度,各地受理的食品类投诉523件,比上季度净增163件,增幅为45.3%。
此外,是纺织行业面临的信用风险进一步加大的趋势,据信用监管报告显示,信用优良的纺织企业仅912户,占行业企业总数的1.87%,明显低于平均水平。
“总体来看,过度竞争行业的信用表现不如差异化竞争行业。”省工商局相关负责人分析指出,如美容美发、洗浴、房屋装修、洗衣、物业管理等存在过度竞争的行业,消费投诉也居于前列;相对而言,教育(培训)等差异化竞争的行业,投诉率低。