近日,普陀六横刘先生来到当地工商部门,说他在推销人员的花言巧语下,付198元得到了3盒化妆品,可钱离手后回到家,才觉得这过程大有问题,198元付得实在是冤枉,为此他希望工商部门协助其退货。工商工作人员详细了解事情来龙去脉,并找来推销人员了解情况。该推销人员曝内幕,一场精巧设计的“骗销阴谋”浮出水面。
第一步,销售人员主动上门,用自己的好口才,把推销产品说得天花乱坠;第二步,推销人员以节省广告费用做活动的名义,说免费赠送一盒化妆品给消费者试用,消费者会想,既然是免费赠送的,不要白不要,其实从这里开始,消费者就钻入了预设的陷阱;第三步,事情进行到这一步,推销人员称,这个是公司推出的最新化妆品,正在搞酬宾活动,免费赠送顾客,只要参与抽奖活动,更有机会获得大奖,并要求消费者现场刮奖,一等奖是彩电,二等奖是自行车,三等奖是两盒化妆品。接着,消费者无一例外地都刮中了三等奖,可以再免费获赠两盒化妆品。第四步,此时,消费者一共已获赠3盒化妆品,推销人员就拿出了中奖细则,称中奖者需要支付198元的活动费用,到这里,很多消费者要么是出于面子,要么是出于贪便宜的心理,往往会支付这198元,至此推销人员的目的也就达到了。
工商工作人员联系该化妆品的生产厂家,得知这种化妆品一盒的出厂价仅为20元,3盒也就60元。这名推销人员系一名女子,属流动推销,工商工作人员经询问发现,该女子不仅无法提供其所谓的公司的身份证明文件,抽奖活动也未得到公证部门的公证,纯属欺骗。
最后,刘先生的198元得到了退款,鉴于该女子的欺诈行为,六横工商部门将作出进一步处理。同时工商部门也提醒消费者,天下没有免费的午餐,在遇到这种骗销情况时,应提高警惕,谨慎购买。