昨天下午，顾先生来电：有一个新闻你们知不知道？杭州出了一个公交车上最牛的女乘客。很雷人(网络用语，震惊的意思)！

　　顾先生说的事，发生在11月7日早晨。

　　前往半山的528路公交车，经过杨家村站，上来一名男乘客，自称是“自己人，没带钱”，然后就找位子坐下。

　　司机说不行，要买票。男乘客不理会。司机拒绝开车。

　　其间男乘客说有熟人在公交公司，并掏出手机打电话。

　　车上的乘客开始抱怨，而男乘客并没有下车的意思。

　　僵持了五六分钟，司机做了三个动作：熄火，下车，抽烟。

　　乘客们的怨气爆发了……

　　听到这里，我在想，如果我是公交车司机，遇到这么一个不肯买票又不肯下车的乘客，该怎么办？

　　开车，固然不行，这样一来这名乘客以后会习以为常，对其他买票的乘客也不公平；但不开车，乘客更要抱怨。

　　公交车司机也是高风险职业，每天早晚高峰，要把公交车在道路上一点点往前挪，把乘客一站站安全送到。这期间要眼观六路，要避让行人和车辆，要在每站起步后报站名，如果车上有站着的老人，要语音提示乘客给老人让座……遇到突发情况踩了急刹车，情况好点的被说一句“会不会开车”，碰到“厉害的”，就要被责骂。

　　想到这里，我想，那位司机下车平静一下心情、缓解一下矛盾，或许也是个办法。如果司机劝不了这名乘客下车，或许其他乘客的压力会迫使他下车。

　　但是，之后是让大家吃惊的一幕，司机一定很后悔——熄火后没有把车钥匙拔掉。

　　事情出现了戏剧性的转折，“最牛女乘客”出现了。

　　在乘客的抱怨声中，跳出一位大姐，扔出一句杭州话：“你们(指司机和乘客)噶拐(杭州话很厉害的意思)是不是？”

　　大姐冲上前，坐上驾驶座，也是一气呵成三个动作：点火、关门、起步。

　　载着一车乘客的528路，往前开了。没买票的乘客在车上，司机在车下，手上夹着烟，目瞪口呆看着公交车开走了。

　　大姐一口气开了两站路(中间一站没停)，石桥车站到了。大姐说了一句“就噶”(杭州话就这样的意思)，下车，走了。

　　那个不肯买票的男乘客，也跟着下车了。

　　约十五分钟后，司机赶到。他打出租车追来的。司机爬上公交车，继续履行职责。

　　事情的结论已经出来了，司机被处罚。

　　昨天，公交公司证实，事后这位528路公交车司机(26岁)主动向公司报告了情况，此事被公交公司定为重大责任事故，司机待岗培训，扣除当月服务奖。

　　至于那个开走公交车的大姐是什么人，公交公司说没有去调查。

　　这起“最牛女乘客”事件被公布在网上后，很多网友认为，始作俑者，就是那个“最嚣张男乘客”。

　　今年2月10日，在菲律宾马尼拉机场准备回国的飞机上，宁波一个旅行团的3名男乘客，因换座位与空姐争吵，被机长“请”下飞机。

　　飞机机长的权力很大：飞行中一切以安全为重，一切威胁到飞行安全的人(包括情绪失控有可能威胁人机安全的)，机长都有权力要求其下机。那么，如果遇到影响公交车行驶安全的乘客，公交车司机该怎么办呢？