在美国,排名第一的家电零售企业是百思买,第二就是电器城(Circuit City),而近日,电器城已经申请了破产保护,全球经济低迷导致的消费萎缩,除了对金融市场带来强大冲击之外,如今已经开始对不少实物经济产生了影响。
相比美国的电子连锁商,宁波的家电连锁卖场在全球消费不景气的情况下却呈现出一种积极应对的态势。近期,国美电器就在积极筹备5周年的店庆,并屡屡挥动价格屠刀。而苏宁也积极筹备着在市区开出新店。在消费信心下降的情况下,甬城家电连锁并没有一味地退缩,而是想尽各种办法扩大内需,让消费者重拾消费信心。记者张竹林
连锁家电巨头受冲击
甬城卖场销售受冷有限
美国电器城申请破产保护,主要是受到全球金融风暴的影响而无法支撑。作为一线家电连锁巨头,受到的冲击无疑是巨大的。而宁波的家电连锁卖场,虽说也受到了一定的冲击,但程度远不及美国电器城这样的卖场。那么宁波的家电连锁卖场,在今年又表现如何呢?
相比去年风风火火的一整年,今年连锁卖场在国庆之后就鲜有亮点。国美电器在10月底重装开业可以说是宁波家电连锁在国庆之后最大的一件事,可是与以往人山人海的购物场面相比,人气上略有不足。“去年股票一路飙升,大家也愿意花钱。如今经济不景气,消费者购买时更会精打细算。”五星电器的企划经理金剑表示,家电产品与市民的日常生活息息相关,市民在搬新家、装修、更新换代时都会有家电购买的需求,总体来说整体的销量不会有太大的萎缩。当然,如何想出办法,度过今年剩下的两个月,是家电连锁卖场亟待考虑的问题。
“国庆之后,家电卖场确实比较淡。”苏宁电器的营销总监班俊松认为,消费结构调整确实存在。比如家电套餐,以往都是5万、6万的家电套餐,而今年却出现了3万、2万甚至更低的套餐系列,成套购买家电的销售幅度明显减小。虽说消费者的购买力有所下降,但在整体的销售上并没有太大影响。
商家“造节”、圈地想尽办法拉动内需
为了重塑消费者的购物信心,商家想出了各种方式。比如苏宁电器近期就使出了新招,在促销的手法上借鉴商场的成功经验,将促销区域分成红黄蓝三块,以新的促销手法调动消费者的购买欲望。此外,跑马圈地、开疆扩土的开店行动也有条不紊地进行着。记者了解到,苏宁电器联丰中路店也将在近期与宁波的市民见面。在促销的力度上,苏宁同样加大力度。在11月会提前释放降价空间,最高降价幅度将高达50%,而最低降价幅度也不会低于10%。
五星电器的企划经理金剑则表示,对目前经济低迷的大环境,五星电器其实早在两个月前内部就做好了各方面的应对措施。金经理表示,六七月份的时候家电也遇到了小淡季,应该说五星电器是顺利地调适过来了,同时也积累了一些应对今年特殊淡季的措施。在今年剩下的两个月将充分加强异业合作,多策划一些市民喜欢的活动,通过持续的大活动和较低的价格来提升消费者对于家电行业的信心。此外,五星将开发点对点的宣传模式,刺激市民的消费购买欲望。最后,金经理表示:“明年五星将在宁波区域再开5家门店,对于整个宁波的家电市场的需求量,我们还是相当乐观的。”
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家电卖场重金杀入电视购物
家电上游企业面临寒冬、家电卖场销售放缓,国美电器掌门人黄光裕将目光投向了电视购物行业。记者了解到,国美欲投资10亿元进军电视购物,计划明年初上线。另一家家电连锁巨头苏宁电器则表示,没有进入电视购物的考虑。
一位电视购物行业的知情人士向记者透露,国美初步计划投入10亿元发展电视购物,计划明年初上线,开始阶段主要做家电销售,然后“成熟一块做一块”。
对于国美电视购物具体的经营范围、运作模式,成立不久的国美在线有限公司总裁郑吉崇表示,这些细节目前尚不便透露。但他明确表示,大型零售企业介入线上购物将是一个趋势。“在家电连锁渠道销售放缓、门店效益不佳的情况下,国美正寻求新兴渠道,并将对新兴渠道提前占有位置。”国美一位高层人士表示,电子商务、电视购物是国美在渠道建设的重要方面。目前,国美网上商城年销售收入达4亿多元。