从1月1日开始，我市97座市管公共厕所大开“方便之门”，正式实行24小时免费对外开放。昨天，记者跟随市环卫处工作人员，到部分免费公厕进行查访，发现大多数公厕运行状况良好，但也存在“手纸一抓一大把”、“方便之后不冲水”等不尽如人意的地方。

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　　 [现场查访]如厕，有人来时匆匆去不冲

　　 昨天上午10时30分许，在五马街曹仙巷公厕，记者看到公厕门口醒目处张贴了免费公厕标志牌和《免费公厕服务公约卫生要求》，但只有少数市民知晓免费如厕，大部分不知情的市民还是掏出零钱给管理员。管理员解释后，他们才把零钱收回去。

　　 市民陈小姐得知这座公厕不再收费，还能免费拿到一份卫生纸时，高兴地说：“尽管只是节省几毛钱，可对于急需上厕所的人来说，解决了没有零钱的尴尬。”

　　 该公厕管理员介绍，这几天，每天上公厕的人比免费前增加了一倍。免费前，她每隔10多分钟要清理一次，现在差不多5分钟就要清理一次。她还反映，个别市民不自觉，手纸一抓一大把，她提醒一下，有时还遭对方白眼。有些人是“来时匆匆，去则不冲”。有的人把卫生纸丢在地上，没有丢在纸篓里。

　　 [记者手记]免费，考管理者也考如厕者

　　 公厕数量、质量和管理水平，能反映一个城市的文明程度、素质高低。据市环卫处有关负责人介绍，该处已制定《温州市环境卫生管理处公共厕所分类管理检查考核评分标准》，对97座免费公厕进行统一管理，管理人员实行挂牌上岗。同时要求保洁人员做到公厕“无粪迹、无尿垢、无明显臭味”等，还公布了投诉电话，随时接受社会监督。

　　 市环卫处有关负责人称，公厕免费开放后，也面临一些新的问题，如厕的人比原来有所增加，用水量增加、管理难度也加大了。就城市公共基础设施而言，公厕是很小的一个组成部分；就城市管理而言，公厕的管理却是一个不小的事情。公厕管理，彰显的是管理理念，体现的是管理水平。

　　 公厕免费不仅是对管理者的考验，也是对市民文明程度的考验。公厕免费在方便市民的同时，也就像一面镜子，折射出市民素质的高低。希望每一个市民，都能够从小处做起，养成文明的习惯。

　　 [他山之石]西安，管得好可获10万元奖励

　　 最近几年，郑州、济南、西安、石家庄等城市，公厕都免费开放了。公厕免费开放后，硬件设施能否保持如前水平？怎样才能保证公厕免费开放后环境卫生标准不降低？不妨看看西安的做法。

　　 西安市出台规定，要求所有免费开放的公厕要有专人管理，管理人员要按时上岗，不得私自雇工顶岗或转包，同时对公厕内外的整洁及设施完好程度也都有明确要求。西安市还规定，每月都要对公厕进行考核评比，评出最差和最好公厕；每半年进行一次“大考”，最高可获10万元奖励。记者 刘彩玲进入论坛讨论(温州话题)