上城区此次整治52个庭院、177幢房子，数量最多；其次是下城和江干。西湖区纳入改造的26个庭院，还在报批中，估计4月陆续开工(具体改善房屋名单，详见今日第10版“新闻超市”)。

　　配合今年物业管理改善工程，今年庭院改善新增5项内容：给小区设围墙、添置物业管理用房、完善消防设施、增加监控设施配套、拆除小区内部的分隔围墙，增加绿化。

　　去年已改善完工的273个庭院、1401幢房屋，也将尽最大努力增补上述5项内容。1401幢房子的清单，市城管办已报市房管局，今后由房管部门开展物业管理改善。

　　就庭院改善中大家关心的6个热点问题，市城管办相关负责人昨天做了详细解答。

　　整体施工5个月左右结束

　　工程进度偏慢，是去年庭院改善中老百姓投诉较多的问题。今年，争取160天内完成所有庭院改善内容，包括房屋整治、市政设施、景观配套等，做到工完场清。

　　施工时间，每天早7：00开工，晚10：00收工。遇到中考、高考等特殊情况，酌情调整。

　　每家发放门窗感应防盗器

　　脚手架搭上后，60天内下架。拆脚手架时，施工人员不准乱扔钢管。

　　施工期间，施工单位会给住户发放门窗感应防盗器，报警器安装在窗框上，启动状态下，如果有人爬上来拉窗门，会发出“呜呜呜”的叫声。平时工人或自己不小心碰到了，只要把开关关掉，报警声就停了。

　　各区城管办将和社区、派出所联手，聘请信誉好的保安公司承担小区安保工作，24小时巡逻值班。

　　保笼雨篷用材统一招标

　　落水管、保笼、塑钢(铝合金)窗、雨篷用什么材料，今年统一招标，确保质量。

　　施工过程中，城管办还将现场随机抽检。根据现场检查和群众投诉，每个月给施工单位打分，排在末位的淘汰。

　　去年更换塑钢窗，有的街道收费，有的街道不收费，没有统一标准。市城管办昨天明确，今年凡是住户要求换装塑钢窗的，材料可以自己买，施工单位帮忙装；也可以缴纳材料费，通过区改善办买。

　　住户不愿意改的，可以不换塑钢窗。

　　方便晾衣物，保笼采用外推式

　　庭院改善时，3层(含)以上住户有保笼的，通常是拆除或凸保笼改平保笼，一、二层居民的凸保笼改成平保笼。

　　但施工中部分居民不愿意把凸保笼改成平的，主要有两种担心：今后晒衣物、打扫卫生不方便，换保笼期间家里不安全。

　　今年考虑采用可以外推的窗式保笼，旧保笼当天拆下来当天装新的，最长不得超过48小时。

　　为防止保笼杆间距过大，今年要求设计保笼时，要根据住户窗户实际宽度，保笼一般采用不锈钢圆管，壁厚不小于0.8毫米。

　　有条件的小区可以换信报箱

　　今年两会期间，有人大代表建议，庭院改善中能不能把老旧小区的信报箱也换成大号的？

　　市城管办说，只要改善庭院内的居民确实有这方面的需求，并且现场有加大信报箱的条件，将在庭院改善中尽可能考虑进去。

　　空调外机冷却水接入雨水管

　　有些老小区，空调外机冷却水直接从一根塑料软管中排出来，落到下面住户的雨篷或地面。今年要求施工单位统一将空调外机冷却水，接入雨水管。

　　另外，为提高建筑立面美观，在征求住户同意的情况下，会对住户的空调外机局部移位，请居民支持。

　　庭院改善中遇到具体问题，比如平改坡施工后漏水，雨篷、保笼安装不牢固等，都可以打市城管办信访电话：12319、85808016、85808123。

　　市城管办主任陈祥荣说，老百姓反映的每个问题，力争有问必答，第一时间处置，第一时间解决。