本报讯 近日,位于当湖街道的平湖五洲实业有限公司里,一辆辆装满椅子、衣架等小家具的集装箱卡车正驶出大门,开往上海洋山港码头准备运往国外。据了解,该公司99%的业务订单均来自国外,从2002年到现在短短几年间,公司与英国、德国、美国等50余个国家的客户建立了合作关系。“在严峻的经济形势下,我们公司利润仍保持较快增长,预计将同比增长30%以上,这都是电子商务带来的效益。”公司总经理丁维忠笑着说。
丁维忠告诉记者,公司在创立初期,发展相当困难,特别是2003年上半年的一场“非典”,几乎阻断了企业所有的销售链。在一次上网时,他发现了阿里巴巴电子商务。于是,他抱着试试看的心态上传了企业第一份产品资料,想不到第二天就接到了一名美国客户的留言,并发来了传真,接下来的几天,世界各地的客户也纷纷在网上留言。就这样,他的这批因“非典”而滞销的产品成功走出了国门。第一笔网上生意的成交,让丁维忠意识到电子商务蕴藏着的巨大客户资源。这以后,公司每年都会投入数十万元,聘请专业技术人员,专门从事网页制作、网络广告等工作,不断地将公司最新产品制作成精美图片上传到网上,获得了巨大成功。外贸公司、外国客商等大客户先后找上门来洽谈生意,公司的业务量也迅速攀升。
事实上,像五洲实业这样运用电子商务拓展企业经营业务的方式只是我市现代企业发展的一个缩影。近年来,随着经济社会的发展,越来越多的现代企业将网络、信息技术渗透到商业贸易服务和企业生产经营活动的整个过程。记者在采访中了解到,无论是光机电企业,还是童车、服装、箱包等传统企业,绝大部分企业都使用了电子商务平台。部分企业甚至将其当作寻找贸易伙伴的重要途径,以及进行网络交易、提高企业经营效率的重要手段。
“电子商务平台畅通了企业的销售渠道,有利于我们第一时间了解客户需求,巩固和拓展客户。”尝到电子商务给企业带来的甜头后,平湖市天一集团股份有限公司副总经理陈灯高说,以前,公司通过外贸公司与外国客户做生意,不能直接接触客户,对客户的需求不能及时知晓,不但留不住长期客户,还会受到中间商的牵制。2002年,公司大胆决定每年投入10多万元用于电子商务广告和网络销售,有效畅通了销售渠道。一次,一家意大利客户在网上相中了企业新开发的一套蒸汽淋浴房,于是专程前来洽谈。巧的是,这家意大利客户以前曾通过上海的某外贸公司与企业合作过。于是,意大利客户向天一集团下了上万套的产品订单,不但一次性为公司增加了数十万元的利润,意大利客户也成了该公司最大的客户。