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杭州本土酒店管理品牌扩张 "海华"瞄准二三线城市
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  在成立一年之后,浙江海华酒店管理公司最近开始战略布局,即将进入长三角地区的酒店管理市场。

  曾开浙江酒店业先河

  “海华”是杭州人熟知的酒店品牌。1997年,拥有房地产、能源、塑胶等产业的浙江海华集团在西湖边建成了杭州海华大酒店,曾先后委托法国雅高集团、美国圣达特集团两家国际知名酒店管理品牌进行管理。这是海华集团在当时开的一个先河,成为杭城首家将旗下酒店委托世界顶级品牌管理的民营企业。之后,海华集团旗下的酒店品牌不断扩充,杭州海华满陇度假酒店和杭州海华休闲酒店先后在2006年和2008年成立。

  洋品牌的“中国式离婚”

  上世纪90年代,一些国际知名酒店管理品牌先后进入杭州,受委托管理四五星级酒店。当时国际知名酒店品牌很受中国业主方的欢迎,他们看中的是国际酒店管理集团先进的管理理念与管理体系以及强大的预订系统。现在杭州的酒店业发展日趋成熟,很多品牌酒店建立了完善的销售网络,与国内发展迅速的第三方预订网络进行战略合作,国际品牌的订房网络所占的比重日趋减轻。

  一些国际品牌的酒店管理公司先后在杭州酒店业与业主分道扬镳,法国某知名国际品牌的酒店管理公司期满后退出了杭州海华大酒店。最近几年,一些酒店更替品牌更是屡见不鲜。业内人士认为,国际公司在国际客源不充分的中国大部分城市明显存在劣势,例如,管理成本过高,缺乏有中国特色的灵活经营能力。

  事实上,不断有国外品牌的管理公司希望与杭州的单体酒店接触,希望他们加盟,但很多都遭到婉拒。在酒店开业前期,由于国际品牌的管理公司对硬件要求较高,故业主投入成本较大;繁多的专利性软件项目收费也甚高;基本管理费与其他奖励管理费占了每月酒店经营费用的很大比重。

  本土酒店集团发力

  一方面,对预期利益的分歧,东西方决策人不同的思维方式和管理模式,并非所有国际型饭店在中国都能找到克服东西方文化差异的妙计;另一方面受训于“洋品牌”成长发展起来的本土酒店管理集团开始发力,他们试图通过较合理的管理成本,灵活的经营方式抢占中国二三线城市的市场空间。据不完全统计,仅杭州,本土酒店管理公司多达20-30家。

  经过十多年的运作与品牌积累,“海华”去年成立了浙江海华酒店管理有限公司,凭借深厚的品牌文化与理念、一批拥有成熟运作经验的酒店管理团队、来自世界各地商务及度假等不同市场的忠实客户资源以及独立的预订销售系统来拓展市场。

  浙江海华酒店管理有限公司市场部史骏说,“海华”的目标是每年吸纳一到两家酒店加入,先期发展的战略目标将定位于江苏、浙江两地的二三级城市,以星级商务型酒店、度假村及经济型酒店和高档商务写字楼或公寓为主,进行全权委托管理、或顾问咨询、技术支援服务和单项专业培训服务等项目的合作,为业主制定准确的市场定位、引进先进的特色酒店管理经验、培养专业的管理队伍,从而创造理想的经济效益。

  据都市快报 作者鲁莹

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